to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü"
Vodafone faturalı hattımda bugün benim hiçbir onayım ve talebim olmadan yük...sek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim ve faturamın 1.130 TL olacağını öğren
"Problem hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler 🙏"
Vodafone mobil hattımda daha önce yaklaşık 500 TL civarında fatura ödüyordum. Sözleşmemin bitmesiyle birlikte 5G’ye Hazı...r 60 GB paketine geçtim ve faturamın 635 TL civarında olacağını düşünerek onayladım. Ancak mevcut döneme ait faturama baktığımda tutarın yaklaşık 730 TL’ye çıktığını gördüm. Ben b
Vodafone hattıma ait 28 Ağustos 2026 Cuma günü 654 TL tutarında fatura ödemesi yaptım, para banka hesabımdan çekildiği h...alde sistemde fatura ödenmemiş görünüyor ve hattım bu sebeple kısıtlandı. 31 Ağustos Pazartesi sabahından beri hattım kısıtlı olduğu için hattımı tam olarak kullanamıyorum. Ödemey
Vodafone hattım Turk Tokat ilçesi Şenyurt kasabası Üçgözen Mahallesi’nde uzun süredir sağlıklı şekilde çekmiyor ve mobil... internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Haziran 2025’ten bu yana bölgede ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyorum. Bu durumu defalarca Vodafone müşteri hizmet
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için 30.09.2025 tarihinde yaptığım taahhüdün 30.09.2026 tar...ihinde biteceği bilgisini alarak aylık 160 TL’lik “Uyumlu 10GB Tarifem” pak
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone’a ait 505***-01-05 numaralı faturalı hattın sahibiyim ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailem Düzce ...Merkez Cumhuriyet mahallesin’nde 8 yıldır aynı adreste yaşıyor, hat da onların kullandığı hat. Yaklaşık 15–20 gündür bu adreste neredeyse hiç şebeke yok ve hat kullanılmaz durumda.
Vodafone hattım için uygulanan taahhütlü tarifemin süresi 1 Eylül itibarıyla bitti. Taahhüt dönemim boyunca aylık yaklaş...ık 300 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhütüm biter bitmez, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifeme “Uyumlu 13 GB Tarife Paketi” geçirilmiş ve aylık ücretin 845 TL olduğu Vodafo
Vodafone faturalı hattımda 12 aydır kullandığım ve aylık 419 TL ödemekte olduğum tarifenin taahhüt süresi biter bitmez, ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 1.075 TL’ye yükseldiğini Vodafone Yanımda uygulamasından az önce fark ettim. Aynı tarife içeriği için fiyatın neredeyse 3 katına çıkmış olm
Vodafone mobil hattımda kullandığım 5g uyumlu 60 GB tarifeye rağmen uzun süredir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyor...um. Batman merkez Belde Mahallesi’nde hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum, çoğu zaman şebeke çekmiyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Her ay faturalarımı düzenli
"Teşekkürler"
Vodafone’da “5Gye Hazır 20GB Tarifesi” için uygulama üzerinden karşıma çıka...n yeni fiyatın aşırı derecede yüksek olduğunu belirtmek istiyorum. 20 GB in
31.08.2026 tarihinde Vodafone telefon faturamı ödemek için sabitfatura.com ...üzerinden işlem yaptım. Ödenmesi gereken tutar 2.166 TL olmasına rağmen Zir
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hat bulunuyor ve ikisinde de aynı paketi kullanıyorum. Bu hatlardan birinin aylık paket ...ücreti 200 TL, diğerinin ise 140 TL olarak faturalandırılıyor. Paketi bitmek üzere olan ve sonu 2945 ile biten hattım için bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paket için ye
Vodafone faturalı sınırsız internet hattı kullanıyorum ve her ay yüksek bir fatura ödememe rağmen temel iletişim hizmetl...erinden bile yararlanamıyorum. Antalya Kepez Gülveren Mahallesi Muhsin Yazıcıoğlu Parkı civarında internet neredeyse hiç yok, YouTube’a giremiyorum, videolar en düşük çözünürlükte
"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son dönemlerde faturamın yaklaşık 560 TL gelmesinden dolayı ciddi anlamda ra...hatsızım. Bana sunulan uygun tarife seçenekleri de yine çok yüksek fiyatlarda olduğu için kendimi mağdur hissediyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek daha uygun bir tari
"Çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Vodafone mobil hattıma son bir ay içinde kesilen faturada, haberim ve onayım olmadan ücret artışı yapıldığını gördüm. Uy...gulamada ve SMS’lerde bu artışla ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı, mevcut faturam beklediğimden daha yüksek geldi ve ben bu yeni fiyatı kesinlikle kabul etmiyorum. K
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tüm Dünya 1 Saat kolay paketini almak isterken kredi kartımdan aynı tutarda iki ke...z ücret kesildi. Paket ücretinin 299 TL olmasına rağmen hattımda zaten 123,31 TL bakiye bulunuyordu. Bu nedenle kalan 174,69 TL tutarının kredi kartımdan çekilmesi gerekiyordu. İl
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. 2024 yılından 2026 yılına kadar ...toplam 116 defa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak bu kadar çok kayda rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Kahramanmaraş Afşin’de hattımı neredeyse hiç sağlıklı k
Yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 5 Ağustos – 20 Ağustos tarihleri arasında müşteri hizmetlerini arayar...ak zaman aşımı durdurma talebi oluşturdum, internet kullanımımın belli bir noktadan sonra durdurulacağını, bu sayede ek ücret çıkmayacağını bekliyordum. Ancak talebim yerine getir
Vodafone faturalı hattımla Antalya Kepez Kütükçü Mahallesi 2983 Sokak No:58 adresinde yaklaşık iki yıldır ciddi şebeke s...orunu yaşıyorum. Taşındığımdan beri telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, sık sık kesintiler ve karşı tarafın sesinin gelmemesi gibi problemlerle karşılaşıyorum. Ayrıc
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık faturalarımın genel olarak çok yüksek geldiğini belirtmek istiyorum.... Aylık ortalama yaklaşık 630 TL fatura ödüyorum ancak aldığım hizmetin en fazla 350–400 TL bandında olması gerektiğini düşünüyorum. Kullandığım paket ve hizmetlerle bu tutarların ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
