to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Konuşma, SMS ve internet bağlantısı genel olarak çek...miyor, hattımı neredeyse kullanamaz durumdayım. Özellikle Elazığ merkez Körpe Köyü ve yeni yapılan Organize Sanayi Bölgesi civarında telefonla ne doğru düzgün konuşabiliyor ne de i
Vodafone hattımın yasal sahibi benim, ancak hattı yeğenim kullanıyor. 30 Mayıs günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayar...ak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi ilettim, talebimin alındığı ve 15 Haziran’dan sonra hattımın faturasız hatta geçeceği, tarafıma bilgi verileceği söylendi. Birkaç gü
Vodafone hattımın faturasız tarifeye geçirilmesi için bir aydan uzun süredir defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm an...cak talebim sürekli erteleniyor ve somut bir işlem yapılmıyor. Hattımın numarasının son 4 hanesi 6612’dir. Her aradığımda farklı bilgiler veriliyor, net bir tarih veya çözüm sunulm
Vodafone hattımdayken süper sınırsız Red tarifesini aylık 1.150 TL ücretle kullanıyordum. Hem tarife ücretlerinin çok yü...kselmesi hem de hattın birçok yerde çekmemesi nedeniyle yaklaşık 2 gün önce numaramı Türk Telekom’a taşıma kararı aldım. Numara taşıma işleminden sonra Vodafone’dan bu sabah taraf
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hat üzerindeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 300 TL civarın...da gelen faturam geçen aydan itibaren bir anda 1000 TL’ye yaklaşan tutarlara yükseldi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Normal müşteri hizmetlerini defalarca aradım an
Vodafone mobil hatta tanımlı internet paketim bittikten sonra tarafıma herh...angi bir aşım uyarı SMS’i gönderilmeden, hatta 1000 TL’yi aşan ek internet
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 03:07 civarında Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden hattıma (054********70) “5g Sınırsız Kolay Paket” (₺1.299 / 28 gün
Vodafone faturalı hattım için geçen aya ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Normal şartlarda her ay ...yaklaşık 370 TL ödediğim faturam, “2025 Bütçe Dostu 8 GB” tarifem bittikten sonra tanımlanan ek internet paketleri gerekçe gösterilerek 1.223 TL olarak kesilmiş görünüyor. Tarifem
Vodafone Red tarifesi kullandığımız hattımız annemin üzerine kayıtlı ve faturaları ben ödüyorum, eşim de aynı tarifeyi k...ullanıyor. 2022 yılında yaklaşık 60 TL olan faturamız 2024 yılında önce 90 TL’ye çıkarıldı, kısa süre içinde 380 TL’ye ve birkaç ay içinde de 500 TL civarına yükseldi. Aynı şekilde
Vodafone hattımda son bir aydır normalin üzerinde yüksek fatura çıkmaktadır ve şu an bu tutarı ödeyebilecek durumda deği...lim. Hattımda tarifem kapsamında bir taahhüt ve paket bulunmasına rağmen bu kadar yüksek bir faturayla karşılaşmamın sebebini bilmiyorum. Faturada bana göre fazla ya da hatalı yan
Yaklaşık 6,5 aydır Ankara’nın merkezi bir noktasında Vodafone hattımda sürekli çekmeme sorunu yaşıyorum. Günlük hayatımı... ve işlerimi etkileyecek düzeyde bir şebeke problemi olmasına rağmen, bu süreçte sağlıklı hizmet alamadım. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim. Yapılan ölçüm sonrasın
Yeni taşındığım adreste Vodafone hattım şebeke çekmiyor. Durumu bildirmek için defalarca şikayet oluşturdum ama hiçbir i...lerleme yok, sadece oyalayıcı mesajlar geliyor. Önce “iletmiş olduğunuz şebeke/kapsama sorunu ile ilgili incelememiz devam etmektedir” dediler. Ertesi gün ise “bulunduğunuz bölgen
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır faturalarım 500 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Müşt...eri hizmetlerini defalarca aradım, ayrıca farklı bayilere de giderek bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Özellikle 300–350 TL bandında, dakikası bol bir paket t
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yüksek fatura problemi yaşıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır her ay ortalama 650 TL civar...ında fatura ödüyorum. Kullanımıma göre bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan rahatsızım. Ben hattım için daha makul, bütçemi aşmayacak bir tarifeye geçmek isti
"Çözüm için teşekkürler"
"Çözüm oluştu teşekkür ederim"
"Şikayetime hızlı bir şekilde çözüm verildiği için teşekkür ederim"
"Sorunun hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 yıldır İstanbul Sarıyer Maden Mahallesi Altınbaşak Çıkmazı No:7 D...aire 1 adresinde ikamet ediyorum. Taşındığım ilk dönemde hattımın çekim kalitesi oldukça iyiydi, ancak zaman içinde sinyal kalitesi giderek düştü ve son 2 yıldır evde neredeyse sür
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımla Düzce Akçakoca Yukarı Mahalle’de ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşmal...arda sürekli kesinti oluyor hem de hat çoğu zaman hiç çekmiyor. Günün her saatinde, evde ve çevrede bu sorunu yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defa
Vodafone mobil hattımın sözleşmesi bitmek üzere olduğu için uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Aylık ortalama ...40–50 GB internet benim için fazlasıyla yeterli olmasına rağmen, bana sunulan tarifelerin içeriklerine ve fiyatlarına baktığımda bütçeme uygun bir seçenek bulamıyorum. Şu anda aylı
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Velimeşe Avrupa Serbest Bölgesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bölgede cid...di şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım faturalı olmasına rağmen hem telefonla konuşma, hem SMS, hem de mobil internet neredeyse hiç çekmiyor; gün içinde doğru düzgün hizmet alamıyorum.
15 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıyarak hattımı aktif hale getirdim. Ancak hattım kullanıma açıldığı anda...n itibaren ciddi şebeke ve internet sorunları yaşamaya başladım. İstanbul Sarıyer Poligon Mahallesi’nde evim cadde üstünde olmasına rağmen telefon hattım evin içinde neredeyse hiç
Vodafone mobil hattım için bol internet ve bol dakikanın olduğu, bana uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, müşt...eri hizmetlerini aradığımda ve Vodafone bayisine gittiğimde yardımcı olunmadı. İhtiyaçlarıma uygun, makul bir paket istememe rağmen 1.000 TL ile 2.000 TL arasında değişen yüksek fa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
