to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3-4 aydır hem evimde (İstanbul, Büyükçekmece) hem de iş yerimde (Beylikdüzü, Haramidere) neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hat hiçbir yerde çekmiyor ve internet hizmetinden de asla faydalanamıyorum. Kullanamadığım bir hizmet için aylık 400 TL ücret ödemek zorunda kalıyorum.
Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlkinde genel bir bölgesel sorun olduğu söylendi, ikincisinde ise telefonumun ayarlarının bozuk olduğu iddia edilip sözde ayar yapıldı. Ancak sorun telefonda değil, tamamen Vodafone kaynaklı ve hiçbir şekilde çözülmedi. Hatta bu şikayeti yazarken bile büyük zorluk yaşıyorum.
Kullanamadığım hizmet için ödediğim bedellerin tarafıma iade edilmesini ve hattımın taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum. Boşuna ödeme yapmak istemiyorum. Hat numaram: 0535*****55.
Vodafone telefon hattım için her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, son aylarda faturam beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Normalde 200 TL civarında olması gereken faturam, son olarak 414 TL olarak yansıtıldı. Bu durum birkaç seferdir tekrarlanıyor ve faturamda herhangi bir ek kullanım y...
Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun...
Yaklaşık olarak 4 aydır Vodafone kullanıcısıyım. İlgili firmaya hattımı taşıdığım günden beridir arama/aranma sorunu yaşamaktayım. Defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm hat güncellemesi, hat ayarları, Volta servisini kapatalım, Volta servisini açalım, *123 #456 gibi kodları arayalım, uzman ...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve hem evimde hem de iş yerimde sürekli olarak şebeke çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu sorun, bulunduğum iki farklı lokasyonda da hiç düzelmedi ve yıllardır aynı şekilde devam ediyor. Defalarca farklı yerlerde denememe rağmen, telefonumla sağlıklı...
Yorumlar