to read complaints and reviews, or file yours.Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının faturalarını otomatik ödeme talimatı ile ben ödüyorum. Yaklaşık beş... aydır iTunes üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yansıtılan ücretler nedeniyle toplamda 4.420 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu tutar, normal kullanımımın çok
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır, özellikle 9. Aydan bu yana mobil internetimde ve aramalarda cidd...i bir performans sorunu yaşıyorum. İnternet hızı o kadar düşük ki film izlemek, sosyal medyada gezinmek, dosya indirmek gibi en temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Buna rağ
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanıyorum ancak özellikle bu yıl yaşadıklarım nedeniyle ciddi anlamda hayal kır...ıklığına uğradım. Bu seneye kadar böyle bir sorun yaşamazken hem tarifelere yaptığınız yüksek zamlar hem de pek çok uygulamayı ücretli hale getirmeniz nedeniyle kendimi resmen mağd
"Vodafone müşteri temsilcisi Mahmut bey gereken açıklamayı yaptı, kendisine yardımları için teşekkür ederim, faturaya yansıtılan sorgulama ücretinin SBM kaynaklı olduğunu belirtti, konu ile ilgili olarak başka bir başlık altında SBM'ye şikayetimi ilettim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat paketini kullanıyorum. 7 Mart 2026 tarihinde paketim hatta yüklendiği halde, 10 Mart 20...26 tarihi itibarıyla Vodafone’dan faturamın 500 TL’ye ulaştığına dair bir SMS aldım. Bu tutarın neye göre oluştuğuna dair herhangi bir açıklama mesajda yer almıyor. Aynı dakika içe
Vodafone hattıma tanımlı Vodafone Pay “faturaya yansıt” özelliği üzerinden bilgim ve onayım dışında çekimler yapılmıştır.... 08.03.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde, 0534********38 numaralı hattım üzerinden Apple adıyla toplam 2.000 TL tutarında işlem göründüğünü fark ettim. Bu işlemleri ben gerçekleştir
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 5G’ye hazırlanıldığının söylendiği bu... dönemde, İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Babaocağı Sokak’ta yaklaşık
Vodafone faturalı hattımın sonu 8176 ile biten numaramla Manisa Soma’da yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve ping sorunu yaşı...yorum. Özellikle çevrimiçi oyun oynarken gecikme değerlerim bir anda 300–400–500 ms seviyelerine fırlayıp tekrar düşüyor; bu dalgalanmalar nedeniyle oyun oynamak imkansız hale geli
Vodafone mobil hattımı Gebze Barış Mahallesi’nde kullanıyorum ancak uzun süredir ne mobil internetten verimli şekilde fa...ydalanabiliyorum ne de telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum. Şehrin göbeğinde olmama rağmen bulunduğum bölgede şebeke neredeyse hiç çekmiyor, sık sık kopmalar ve kesintiler yaş
"Gerekli düzeltmeler yapılıp çekim gücü artırıldı teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır öze...llikle kapalı alanlarda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurke
Vodafone hattımı 16 Ocak tarihinde Kırmızı Fırsat 30 GB paketi ile kullanmaya başladım. Ancak hattı ilk günden bu yana ö...zellikle İstanbul Avcılar bölgesinde, evde, iş yerinde ve yolda ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Çoğu yerde şebeke seviyesi 1 dB civarında kalıyor, telefonla konuşmakta zorlanıyo
"Telefonu tamirciye götürdüm. Tamir edildi."
Ankara Sincan Saraycık Küme Evleri 4. bölgede ikamet ediyorum. Bölgede yaklaşık 2 yıldır aktif yaşam var ve 1000 hanenin... üzerinde oturum bulunmasına rağmen Vodafone hattımızla neredeyse hiç çekim alamıyoruz. Evlerimizin içinde ve çevresinde telefon görüşmesi yapmak, internet kullanmak neredeyse imka
"Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone faturalı hatta 07.03.2026 tarihinde geçiş yaptım. O tarihten bu ya...na özellikle Marmaray hattında Küçükçekmece – Kazlıçeşme aralığında sürekli
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 03.03.2026 tarihinde saat 12.16’da hattım için tarife değişikliği yaptım. Yaklaşı...k 20 dakika süren görüşmede sınırsız tarifeden 40 GB olan ve 577 TL ücretli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma cay
Vodafone hattıma 22.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme çekimleri yapılmıştır. Manisa Akhisar’da kay...ıtlı olan faturalı hattım üzerinden iTunes / Apple adı altında, her biri 600 TL olmak üzere 4 kez işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 2.715 TL tutar tarafıma faturalandırılmıştır.
Vodafone hattımda yaklaşık 10 aydır Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Red'li 20 GB t...arifesini kullanıyorum ve hattı aldığım ilk zamanlardan beri sinyal gücü çok düşük, konuşmalarda sık sık kopmalar ve ses kesilmeleri oluyor; mobil internet neredeyse hiç kullanılam
Muğla Fethiye’de, özellikle Foça Mahallesi, Pazaryeri Mahallesi ve çevresinde Vodafone mobil hattım yıllardır neredeyse ...çekmiyor. Kışın nüfus 250–300 bin civarındayken bile telefon çoğu zaman 1–2 kez düşüyor, konuşma sırasında ses kesik kesik geliyor, mobil internet ya çok yavaş ya da tamamen kullan
Vodafone abonesi olarak şu anda Sınırsız Video Red’li 40 GB tarifesini aylık 700 TL ödeyerek kullanıyorum. Üniversite öğ...rencisiyim ve açıköğretim okuduğum için hem derslerim hem de günlük ihtiyaçlarım nedeniyle internete çok fazla ihtiyaç duyuyorum. Kullandığım 60 GB’lik internet hakkı bana kesinlik
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone hattımla Şanlıurfa Haliliye Devteşti Mahallesi 2158. Sokak No:10 Kat:1 adresinde ciddi şebek...e sorunu yaşamaktayım. Evde telefon çekim gücü çok zayıf olduğu için ne mobil interneti ne de aramaları sağlıklı kullanamıyorum, WhatsApp mesajları dahi çoğu zaman iletilmiyor, gör
Yaklaşık 3 senedir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Son 6 aydır bulunduğum bölgede ciddi çekim problemi yaşıy...orum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu sorunu evde, işte kısacası gün içinde bulunduğum her yerde yaşıyorum; hat sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramam
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark Çevir özelliğini kullanmaya çalışıyorum; ancak her denememde... “Hay aksi, bir şeyler ters gitti” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hediyem tanımlanmıyor. Hattımda çekim ya da internetle ilgili herhangi bir problem olmamasına rağmen uygulama
"Sorunum giderildi teşekkür ederim..."
Vodafone faturalı hattımı kullandığım Suruç Sarayaltı Mahallesi’nde yaklaşı...k 12.12.2025 tarihinden beri ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefon çoğu za
Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır İstanbul Zeytinburnu Maltepe Mahallesi’nde, özellikle iş yerimde ciddi çekim problemi... yaşıyorum. Sürekli görüşmelerim kopuyor, mobil internet hızım da aşırı derecede yavaş olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Red Limitsiz tarifesini kullanmama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
