to read complaints and reviews, or file yours.Görele’de Vodafone İnternet Çekim Sorunu Günlük İşleri Engelliyor
Vodafone mobil hattımı Giresun ili Görele ilçesinde kullandığım bölgede yaklaşık 1–2 haftadır neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli çekmiyor; bağlantı ya hiç kurulmuyor ya da çok yavaş olduğu için günlük işlerimi yapamıyor, uygulamalara ve sitelere doğru düzgün giremiyorum.
Bu bölgede uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve son 1–2 haftadır yaşadığım bu çekim sorunu hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım; ancak bu sorunun altyapı veya baz istasyonu kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Giresun Görele bölgesindeki çekim sorununu inceleyip gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet çekim gücünün artırılmasını ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmek için kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Ben burada sadece şikayetimi yazıyorum; ister düzeltin ister düzeltmeyin, ben Türk Telekom'a geçeceğim, Vodafone yanında bile geçmem artık; para verseler de kullanmam.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
