Vodafone Hattımda Uzun Süredir Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 15 gün veya daha fazla süre boyunca telefonum hiç çekmedi. Bu süreçte Vo...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. 15 gün veya daha fazla süre boyunca telefonum hiç çekmedi. Bu süreçte Vo...

Vodafone Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hem internet paketimdeki GB miktarı çok yetersiz geliyor hem de şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Denizli’de çoğu yerde hattım çekmiyor ve interneti kullanamadığım halde paketim çok hızlı bir şekilde bitiy...
Bakırköy/İstanbul, Osmaniye Mahallesi e-5 Yan Çırpıcı Yolu Sokak No:1/1 adresinde Vodafone şebekesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Uzun süredir hattım sürekli 1 kademe çekiyor, bu nedenle ne internet hizmetinden faydalanabiliyor ne de telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum. So...
Vodafone faturalı hattımda tarife değişikliği yaparak Super Sınırsız Red pakete geçmek istiyorum. Ancak bu pakette internet paylaşımı (hotspot) 15 GB ile sınırlandırılmış durumda. Bulunduğum Siirt Kurtalan Aydemir köyünde altyapı sorunu nedeniyle ev interneti kullanamıyorum ve ders çalışmak için bil...

Yaklaşık 3 yıldır Kavaklı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve iş yerim Esenyurt Koza Mahallesi’nde bulunuyor. Vodafone hattımı (2394 ile biten numara) kullanmama rağmen, hem evimde hem iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle son 2 yıldır bu sorun hat safhada ve hiçbir şekilde düzgün hizmet ...

Vodafone hattımda yaklaşık 3 ay önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana sınırsız Facebook kullanım hakkı olduğu belirtildi a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır İzmir Karşıyaka’da ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonda sık sık bağlantı kopuyor, şebeke zayıf oluyor ve çoğu zaman internet bağlantısı son derece yavaş ve verimsiz hale geliyor. Sorunun geçici olmadığını, sürekli tekrarlandığını belir...

Yaklaşık 1-2 aydır Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinin Ertuğrul Gazi, Haydarbey, Binevler ve Karamanlı mahallelerinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet ve şebeke sorunları yaşamaktayım. Bu bölgelerde hem internet bağlantısı çok zayıf, hem de şebeke çekim gücü oldukça düşük olduğu için iletişi...

Abonelik sözleşmesi kapsamında tarafıma taahhüt edilen mobil iletişim hizmeti, bulunduğum bölgede 2 aydır çekim sorunları ve internet erişim problemleri nedeniyle sağlanamamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca ayıplı hizmet nedeniyle cayma bedeli ödemeksizin sözleşmenin...

Aydın Karpuzlu Meriçler Mahallesi'nde yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattında sürekli olarak çekim gücü sorunu yaşamaktayız. Köyümüzde hem arama yapmakta hem de internet erişiminde ciddi sıkıntılar bulunuyor. Aynı sorun diğer operatörlerde de mevcut. Sorunun çözümü için köyümüzde baz istasyonu kurulması...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Manisa Yunusemre ilçesinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok. İnternet çekim kalitesi çok kötü ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak tam 20 dakika boyunca "en kısa sürede müşter...

Vodafone Faturalı Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım. Afyonkarahisar Merkez Çayırbağ kasabasında sürekli olarak çekim problemi yaşıyorum ve internet hızım 1 Mbps’yi geçmiyor. Sorun sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde devam ediyor. Bu problem uzu...

Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. Ancak evde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tur Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 15.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda bölgemdeki kısa süreli hizmet kesintisinin giderildiği ve gerekli sinyal seviyesinin sağlandığı bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra hattımın çekim gücü neredeyse tamamen ka...
Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Her sene olduğu gibi, Vodafone yine zorla dayatma yaparak yüksek fiyatlar çıkarıyor. Bu sene, geç...

15 yıldır Vodafone kullanan biri olarak, İstanbul Boğazı'nda vapurda ve metro Marmaray'da SMS, WhatsApp ve konuşma hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Geçen sene bu sebeple bana düşük fatura imkânı sağlandı ve bu yıl sorunların düzeleceği söylendi. Ancak şu anda vapurdayım ve telefonum çe...

Vodafone’a geçtiğimden beri yaklaşık 1 aydır sürekli çekim problemi ve hat kesintisi yaşıyorum. Bu sorun her yerde mevcut ancak özellikle iş yerimde ciddi şekilde mağdur oluyorum. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Hattım...

Vodafone faturalı hattımı Malatya Yeşilyurt İkizce Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir, günün her saati ve haftanın her günü hattımda çekmeme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle iş görüşmelerimde büyük sıkıntılar yaşadım ve acil durumlarda internet üzerinden yakınlarıma ulaşamadım, ciddi mağduriyet ya...

15 Eylül Pazartesi günü Vodafone üzerinden Kolay Paket 15 GB satın aldım. Ancak normalde 225 TL ödemem gerekirken, hesabımdan iki kez para çekilerek toplamda 450 TL tahsil edildi. Bu durumla ilgili Vodafone tobi üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve destek alamadım...

Vodafone faturalı hattımı, çekim sorunu nedeniyle birkaç ay önce başka bir operatörden geçiş yaparak aldım. Başlarda herhangi bir problem yaşamıyordum, ancak son 2 haftadır Denizli, Sırakapılar Mahallesi, Denizli Devlet Hastanesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum Samsung M31 modeli ...
Yaklaşık 5 aydır Altıntepsi Mahallesi Poyraz Sokak No: 29/b Bayrampaşa/İstanbul adresinde Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Daha önce bölgede çekim kalitesi çok iyiyken, baz istasyonlarıyla ilgili değişikliklerden sonra hem konuşma hem de internet hizme...

Vodafone faturamın son ödeme tarihinde otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen hattıma kısıtlama koymuş. Son ödeme tarihinde çekim yapmayı denememiştir. Otomatik ödeme talimatını boşuna mı koyuyoruz? Vodafone müşteri hizmetlerini aradığım zaman konuyla ilgili bilgisiz kalıyorlar. Sanırım dava yoluna...
Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 7 aydır Kazım Karabekir Mahallesi Nergiz Sokak No:19 Darıca/Kocaeli adresinde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca evimde telefonla konuşurken sürekli ses kesilmesi yaşıyor, mobil internet hizmetinden ise hiç faydalanamıyorum. Sorun günün her saatinde ve sürekli...