Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Gücü Sorunu Ve Yüksek Fiyat Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
01 Kasım 2025 18:47
805

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 2 yıldır Ankara Etimesgut bölgesinde kullanıyorum. Hattım 15 Kasım 2025’e kadar taahhütlü ve aylık yaklaşık 110₺ ödüyorum. Ancak bulunduğum bölgede askeri havaalanı nedeniyle uzun süredir ciddi çekim gücü ve iletişim kopukluğu yaşıyorum. İnternet bağlantısı zaman zaman daha iyi olsa da genel olarak hem konuşma hem de internet hizmetlerinde sıkıntı devam ediyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Sadece bulunduğum bölgedeki havaalanı nedeniyle sinyal kesintisi olabileceği söylendi ve ekstra internet paketleriyle destek sunuldu. Ancak bunun dışında altyapı iyileştirmesi, fatura indirimi veya taahhütle ilgili herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

Mevcut fiyat politikasının oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Daha önce vergiler hariç 96,96₺ ödediğim tarifeye şimdi 250-300₺ gibi yüksek rakamlar ödemek istemiyorum. Hem çekim gücü hem de fiyat konusunda yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için fiyat indirimi talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Kasım 2025 19:12 (Şikayetten 24 dakika sonra)
02 Kasım 2025 11:00
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 20:25
478
"Teşekkürler"
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik Ve İptal Düşüncesi

profile
Yaşar
23 Ekim 2025 20:49
173
4
Songül sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Ek Paketler Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Songül
23 Eylül 2025 18:16
312
"Vodafone tarafından aynı gün içerisinde mağduriyetimin giderilmesi için arandım. Ek paketlerin iptal edileceği ve faturama yansımayacağı söylendi. Umarım dedikleri gibi yaparlar. Şu an faturam hâlâ aynı görünüyor çünkü. Geri dönüş için de ayrıca teşekkürler."
onaysiz-ek-paketler-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-hayal-kirikligi-1.jpg

profile
22 Eylül 2025 10:07
211
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-4.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-3.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-2.jpg
taahhut-bitince-faturam-6-kat-artti-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri