Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Red
Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Desteği Yetersiz

ID:33875283

Adem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Uygun Fiyatlı Tarife Sunmuyor Müşteri Desteği Yetersiz

Adem

Vodafone

06 Ekim 2025 21:56

355

Adem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler 389₺ tl yeni tarife sunuldu”

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus faturalı hattımın taahhüdü 21 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Ancak hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinde tarafıma yalnızca pahalı tarifeler sunuluyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir kampanya, indirim veya avantajlı teklif iletilmedi. Uygun fiyatlı bir tarife veya mevcut fiyatımdan devam edebileceğim bir teklif bekliyorum. Aksi takdirde farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Sorunun yaşandığı lokasyon: Çanakkale/Ezine.
İletişim numarası:0542*******17

Konu hakkında acil destek ve çözüm talep ediyorum.

Vodafone

06 Ekim 2025 23:01 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

07 Ekim 2025 11:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Adem

07 Ekim 2025 12:03

Teşekkürler 389₺ tl yeni tarife sunuldu

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İhsan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Teklifi Ve Uygun Tarife Sunulmaması

İhsan

Vodafone

16 Eylül 2025 16:54

219

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 96,95 TL ücret ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi 06.10.2025 ve taahhüdümün bitimine yakın bir dönemdeyim. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için çok yüksek fiyatlar teklif edildi. Fiyatın tam olarak n...

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Sadık Müşteriye Yüksek Fiyat, Avantajlı Teklif Sunulmuyor

Tuba

Vodafone

27 Ekim 2025 15:05

165

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 27 Ekim’den beri taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle yeni teklifleri incelemeye başladım. Ancak bana sunulan yeni teklifler, numara taşıma yapanlara sunulan fiyatların oldukça üzerinde ve yüksek sev...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fatura Zammı Ve Haksızlık

Deniz

Vodafone

15 Eylül 2025 19:47

858

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus paketi kullanıcısıyım. Taahhüdümün bugün sona ermesiyle birlikte, daha önce 120 TL olarak ödediğim fatura tutarının 650 TL'ye çıkarılacağı bildirildi. Bu durum hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma iletildi. Yeni müşteriler...

uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-2.jpg

uzun-sureli-vodafone-musterisine-yuksek-fatura-zammi-ve-haksizlik-1.jpg

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Red Paket Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Çözüm Eksikliği

Yunus

Vodafone

14 Ağustos 2025 17:10

263

Vodafone Red'li 20 Plus müşterisiyim. Taahhüt sürem bitmek üzere bu ay sonu bitiyor ve paketimi uygun bir fiyattan yenilemek istiyorum. Müşteri hizmet...

Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Paket Fiyatları Nedeniyle Vodafone'dan Memnuniyetsizlik Ve İptal Düşüncesi

Yaşar

Vodafone

23 Ekim 2025 20:49

173

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus faturalı hattımın taahhüdü 20 Kasım’da sona erecek. Yeni paket fiyatlarının aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Benimle birlikte eşim ve babam da aynı sorunu yaşıyor; onlar da Vodafone müşterisi ve aynı şekilde uygun bir teklif bekliyorlar. A...