Vodafone cayma hat

Uygulama üzerinden cayma bedeli 150 TL olarak görünüyordu. Hat taşıma işlemi yaptım. Hat taşıma işlemi kesinleştikten sonra bana 1.142 TL cayma bedeli var diye SMS gönderdiler. Çok saçma iptal de edemiyorum. Bu konuda çözüm istiyorum 2 ay kalmıştı taahhüt bitmesine

Merhaba, 3 ay önce Turkcell'den Vodafone'a geçtim. 15 GB 220 TL dediler. Ay başında 15 TL telsiz vergisi eklendi ve 235 TL oldu. Dün bir kampanya gördüm. 20 GB 191 TL. Aradım ve bu kampanyadan yararlanmak istediğimi söyledim ama bunun mümkün olmadığını, sadece numara taşıma ve yeni hat için geçerli ...

Fethiye bölgesinde kesinlikle cep telefonu interneti çekmiyor, sürekli sorun yaşıyoruz. Cayma bedeli de yazıyorlar Nasıl kurtulacağımızı bilmiyoruz acil hat değiştirmek istiyorum. Nasıl kurtulacağımızı yazarsanız sevinirim. Cayma bedeli ödemeden. Saygılarımla.

Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve numaramı değiştirme talebi için müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca farklı kişilerle görüşmeme rağmen işlemimi gerçekleştiremediler. Numaramın 549 ile başlıyor. Olmasından dolayı özel bir numara olduğunu ve değişiklik sağlayamadıklarını ilettiler. Ben...

Yeni işlem yapılması gerektiğini söylediler ve daha yüksek fiyattan Bütçe Dostu 8GB Paketi'ne geçiş yaptık. Bu paket içerisinde 8 GB internet ve +8 GB daha internet olduğunu, yani toplamda 16 GB internet olacağını söylediler. Bu mağduriyetin giderilmesi için müşteri temsilciniz 26 yaş altı kampanyal...

Hattımı Vodafone a taşıyalı bayağı oldu. Şimdi numara değişikliği yapmak istiyorum ancak başka operatörden geçtiğim için yapamıyorum. Şu an da köydeyim ve bir şubeye gidebilme imkanım da yok. Hattımı kapatıp yeni hat almaya kalksam cayma bedeli çok yüksek. Ne yapabilirim?

Vodafone taahhüdü çoktan bitmiş hattımı iptal ettirmek istiyorum ama bana sanki taahhüdüm varmış, devam ediyormuş gibi saçma sapan yok işte ekstre kesilmeden önce 1 gün önceden hat iptali için aramanız gerekiyor diyorlar. Taahhüdüm bitmiş, istediğim zaman çıkma hakkına sahibim. Ayrıca abone olurken ...

GSM operatörlerinin müşterilerine dayattığı sözleşmeler ve yalan beyanlar! Taahhüt başlangıcı 05.06.2024 olan Vodafone'da 999 TL/ay sınırsız Red Max aboneliğim bulunmaktadır. 1-) Sözleşme yapılmadan önce 3 ay boyunca cayma bedeli ödemeden çıkabileceğim söylenmiştir. 2-) Şirketimde (Mahmutbey/Bağcı...

Merhabalar Vodafone'da sınırsız tarife kullanıyordum internet hızında problem yoktu fakat taahhüt bittiğinde klasik Vodafone aradı aynı tarifeden devam etmek ister misiniz dedi. Bende tamam dedim. 826 TL fatura ödeyeceğim her ay. Fakat fark ettim ki internet hızını düşürmüşler. Tabi doğal olarak ara...

Vodafone çekmiyor. Ne sesli arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. İptal edersen cayma bedeli çıkartıyorlar. Derdimi anlatmak için 4 defa aradım. Her defasında dakikalarca hatta bekledim ama sürekli hat koptu. Mobil internete bağlantı hızı, 0,0050 MB. Şaka değil! Hizmet alamadığım bir op...

30.05.2024 tarihinde hattımı Vodafone ye taşıdım. Gün içerisinde çalıştığım iş yerimin bulunduğu lokasyonda telefon çekmiyor, internet kesintisi yaşanıyor. Çift hat kullanıyorum diğer operatörle asansörde bile internet çekip telefonla konuşabiliyorken normal alanda Vodafone hizmet vermiyor. Üstüne ü...

Vodafone, yasal hat sahibi olduğum hattı kapatmama izin vermiyor. Cayma bedeli dahil tüm ödemeleri kabul ettiğim halde hattımı kapatmıyorlar. Hattım çalındı ve hattımı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde tamam diyorlar, ancak günler geçti ve halen hattım kapatılmadı. Hat aç...

5 yıldan fazladır Vodafone kullanıyorum ve hep aynı paketi kullanıyorum. Yalnız Mart 2023'te taahhüt yaptık. Mart 2024'te bitti ve geç aradığım için indirimli fiyattan taahhüt yapamayacaklarını söylediler. Ben de taahhüt yapmayın, aynı pakete olduğu fiyattan devam edelim dedim ve bu konuda vakıf olu...

4 gün önce Vodafone'dan yeni hat aldım ve kampanyalı yalın tarifeyi kullanmaya başladım. Bugün farklı bir GSM şirketinin bir tarifesine geçmeye karar verdim ve Vodafone yanımda uygulamasında Tobi'ye cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Tobi eğer hizmet kalitesinden memnun kalmazsam ilk ay cayma...

Vodafone hat kullanıcısıyız. Telefonum evimde çekmemekte ve kullanamamaktayım. Hiçbir şekilde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Hiçbir sosyal medya ve uygulamayı kullanamıyorum. Hiçbir şekilde telefonum çekmemekte; bunu defalarca kez Vodafone'a bildirdim fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olmad...

Vodafone hattımdan iş yerimde bulunduğum saatlerde şebeke sorunundan dolayı hizmet alamıyorum. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu nedenle iki hat kullanmak zorunda kaldım. Üstelik bilinci olarak düşündüğüm bu şikayetimi kendilerine yazılı olarak ileteceğim ...

Bugün yani 10 Ağustos'da yeni hat aldım, bunu önceden online sipariş ettim. Benim işaretledim paketi değil bir üst paketi işaretlediğimi söyleyerek bunu almamı zorladılar. Bunun dönüşü olmadığını ve tamamen iptal edersem cezalı olacağını söylediler. Oysa tüketici haklarında 14 gün içerisinde her tur...

Vodafone, kapattığım hattı bilgim haricinde tekrar açmış. Tekrar kapatmak istediğimde cayma bedeli ve fatura çıkıyor. Hat Vodafone'ye ait, kapatılan hat bilgimiz dışında açılmış olup kullanılmayan hatta fatura gelince tekrar aktif edildiğini öğreniyoruz. 1250 TL cayma ve fatura bedeli çıkıyor.

Vodafone'a geçiş için başvuru yaptım. Sonra, diğer operatöre cayma bedeli ödememek için iptal etmek istedim. İşleme alındı, iptal edemezsiniz diyorlar. Daha 1 saat bile olmadı. Nasıl iptal edemiyorum? Daha hat aktif olmadı. Kartı da iade ediyorum diyorum. Şube de Vodafone müşteri hizmetleri de iptal...

Ben yaklaşık bir haftadan beri fatura tutarında sorun yaşadım. Notlar bıraktım fakat hala dönen olmadı. Faturalı hat kullanıyorken eksik bilgi verilmesi ile ilgili kızdım, faturasız hatta geçtim. Aynı gün herhangi bir cayma bedeli alınmaz denildi, ancak yansıdı ve 6 ay telsiz kullanım ücreti talep e...

12 ay taahhütlü 30 GB'lık tarife kullanıyorum. 6 aydır bu hattı kullanıyorum. Hat o kadar çekmiyor ki 10 GB'ı zor kullanabiliyorum. İş yerimde hat kesinlikle çekmiyor. Ne konuşma yapabiliyorum ne internet kullanabiliyorum. Hat değiştirmek istediğimde cayma bedeli çıkıyor karşıma. Zaten kullanamadığı...