to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir şekilde üye olmadığım, kart bilgilerimi de paylaşmadığım halde banka kartımdan Meditopia ile bağlantılı görünen 1.799 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Bankam işlem detayında “ODERO/KOÇTAŞ” ibaresi geçtiğini, işlemin provizyonda olduğunu, ekstreye düştükten sonra itiraz edebileceğimi iletti. Ancak ben bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını, kartımın kopyalanarak dolandırıcılık yapıldığını düşünüyorum.
Meditopia ile herhangi bir sözleşmem, üyeliğim, deneme sürümüne onayım veya kart kaydım yoktur. Buna rağmen adım Meditopia ile anılan bir işlemde geçiyorsa, bu durum benim rızam ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetleriyle doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım.
Bu izinsiz işlemin acilen incelenmesini, varsa üzerimden açılmış ya da tanımlanmış tüm üyelik/aboneliklerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen/çekilmek istenen tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Geçen yıl başlattığım Meditopia Premium üyeliği, bu yıl hiçbir bilgilendirme e-postası gönderilmeden otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2 Kasım tarihinde 49€ çekilmiştir. Kendi sayfalarında belirtildiği şekilde dekont ile birlikte iade talebi için iki kez e-posta gönderdim ancak hiçbir yanıt a...
Yaklaşık 3 aydır Meditopia’dan her gün neredeyse bilgilendirme ve tanıtım mailleri alıyorum. Üyelikten çıkmak için her defasında gelen maillerdeki “abonelikten çık” linkine tıklıyorum, ancak her seferinde “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve üyeliğim iptal edilmiyor. Kullandığım e-posta adresi: z...
Yorumlar