to read complaints and reviews, or file yours. 
Lilyana Flowers üzerinden 2 gün önce yaklaşık 1.000 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimin 11.02.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Gün içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için 17.30 civarında firmayı arayıp ürünümün neden teslim edilmediğini sordum. Telefonda adeta başından savar gibi sadece 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi, fakat belirtilen saat geçtiği halde ürünüm yine teslim edilmedi.
Hem zamanı hem de özel bir günü bu şekilde heba etmeleri, üstelik aradığımda da çözüm odaklı olmayan bir tavır sergilemeleri beni çok mağdur etti. Siparişimi zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmediği için firmayı hiçbir şekilde önermiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün akıbetiyle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Lilyana Flowers üzerinden 6 Mayıs akşamüzeri kalpli çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 405922. Siparişin ertesi gün, yani 7 Mayıs tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında İstanbul Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım. T...
Lilyana Flowers’tan Anneler Günü için 8 Mayıs tarihinde bir buket siparişi oluşturdum. 10 Mayıs tarihinde 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim hâlâ alıcıya ulaşmadı. Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir mağduriyet yaşamamız, üstelik kargo sürecinde tak...
Lilyana Flowers üzerinden “Turuncu ve Pembe Çardak Gül Buketi” isimli, 12950 ürün kodlu çiçek aranjmanını sipariş ettim. Web sitesinde görselde gösterilen aranjmanda güllerin ve diğer çiçeklerin sayısı oldukça yoğun görünürken, gönderilen bukette çiçek sayısının neredeyse yarı yarıya daha az olduğun...
Lilyana Flowers üzerinden annemin doğum günü için 11.02.2026 tarihinde 380054 numaralı online çiçek siparişini verdim. Çiçek, 12.02.2026 saat 11:46’da teslim edildi ancak anneme ulaşan ürünün internet sitelerindeki görsellerle uzaktan yakından alakası yoktu. Hem görseldeki aranjmanla şekil ve içerik...
3 Mart 2026 tarihinde Lilyana Flowers’ın kendi sitesi üzerinden “dev kadife kalp kutuda ayıcıklı çikolatalı pembe gül” ürününden sipariş verdim. 387906 sipariş numaralı bu ürün, İzmir’de yaşayan arkadaşıma 4 Mart’ta doğum günü hediyesi olarak teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde çiçekler tam...
Yorumlar