Vodafone Cayma Bedeli hat dondurma işlemi

Mayıs 2025’te Marmara Forum Vodafone bayisinden Ref adlı faturalı hattı aldım. Hattı aldıktan sadece 3 gün sonra iptal etmek istediğimde, bana çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Bunun yerine hattımı dondurmanın daha ekonomik olacağı ve cüzi bir miktar ödeyerek hattı dondurabileceğim, taahhüt sür...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Ekim ayında hattımı 2 aylığına dondurmak için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana ücretsiz olduğu, herhangi bir ücret yansımayacağı söylendi. Tekrar sormama rağmen aynı yanıtı aldım. Ancak bir ay sonra, dondurma işlemi sırasında taahhüdümün bozulduğu gerekçesiyle 1382 l...

2021 mayıs ayında Vodafone a ait bir hat aldım. Bulunduğum bölgede baz istasyonu sorunundan dolayı hiç kullanamadım. 1 sene boyunca sürekli şikayet oluşturdum hep kayıt aldık deyip geçiştirdiler. 2 sene boyunca boşu boşuna hiç açmadığım hatta fatura ödedim. 2024şubat ayında hattı dondurdum. Taahhüdü...

Vodafone haksız kazanç elde etmeye devam ediyor. Hat kısıtlama, hat dondurma işlemi yaptık yurt dışında olacağız diye. Böyle bir hakkımız varmış onu da kendileri söyledi. Sonra ne oldu bilin. Vodafone 2 bin küsur lira cayma bedeli yansıttı ilk faturaya. Hattı dondurmayıp ödesem zaten 2 bin tl etmiyo...

31 Mart 2024 tarihinde yurt dışına çıkacağım için 92 TL tutarındaki abonelik ücretini ödememek adına müşteri hizmetleri'ni arayarak dondurma işleminin olup olmadığını sordum. Görevli arkadaş, böyle bir hakkım olduğunu belirterek başka herhangi bir bedel ödemeyeceğimi söyledi. Ancak yurt dışındayken ...

Hakkari Şemdinli'de askerlik yapan oğlum için 300 TL'lik faturalı bir hat aktif ettirdim, ancak çekim gücü yetersiz olduğu için 8. aya kadar dondurulmasını ve sonrasında tekrar aktif edilmesini istedim. Ancak cayma bedeli talep edilmeden ve dondurma işlemi yapılmadan sadece fatura tutarı istenmekted...

Vodafone hat dondurma işlemi gerçekleştirmek için saçma müşteri temsilcilerinden aldığım bilgi şu, cayma bedeli ödemem gerekiyormuş. Ben faturadan caymıyorum ki ben sadece dondurma işlemi gerçekleştiriyorum. Faturadan caymıyorum ben dondurma işlemi yapıyorum cayma işlemi nedir neden olur şirketin bu...

Vodafone hattımı dondurma işlemi yaptım. Cayma bedeli 1209 TL yansıdı ve bana bu bilgi verilmedi. Ayrıca ben dondurma işlemi yaptım caymadım ve kesinlikle detaylı bilgi verilmedi. Ben zaten bu parayı ödeyeceğimi bilsem cayma bedeli 609 Türk Lirasını öderdim. Dondurma ücreti 1209 TL neden ödeyeyim ki...