Vodafone Cayma Bedelidurma

Vodafone sökülen baz istasyonu nedeniyle bizi mağdur etti. Çay bedelini iptal etmiyor. Bu yüzden 1,5 haftadır iletişim k...uramıyorum. Ve kendileri sessizce oturup baz istasyonunu tamir edilene kadar beklememi istiyorlar. Şu anda mağduruz ve durmadan bizden haksız bir şekilde para talep ediyorlar.

Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün faturamda gördüğüm aşırı yüksek ücretlendirmeden dolayı ciddi anlamda mağdur... oldum. 30 GB’lik tarifemde sadece 17 dakikalık konuşma aşımı yaptığım için hattıma 250 dakikalık kullanım üzerinden yaklaşık 175 TL yansıtılmış. Kısacık bir aşım için bu kadar yük...

Vodafone hattıma aşım olmasın diye özellikle durma özelliği tanımladım. Buna rağmen faturam çok yüksek geldi ve 2.800 TL...’lik bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde de Vodafone ile yine benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Hattım hiç kapanmadığı halde hat açma–kapama bedeli yansıttılar ve kendi yaptıkları s...

1 ay önce Vodafone'dan, taahhüdümün biteceği gerekçesiyle arandım. Bana ava...ntajlı ve size özel tarifeler önerdiler, ancak istemediğimi ve Türk Telekom...

2025 Nisan ayından itibaren Vodafone faturalı hattımda ciddi çekim problemleri yaşamaya başladım. İstanbul’un farklı böl...gelerinde, evde, işte ve dışarıda hattım neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Ayrıca, faturamda çok yanlış ve fazla ücretlendirmeler yapıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedel...

Annemin Vodafone hattını başka bir operatöre taşıması nedeniyle cayma bedel...i yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelini 1.500 TL olarak...

14 Eylül’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak yeni paket geçişim sonrası “durma özelliği” ni aktif etmek istedim. P...aket değişikliği sırasında bana bu özelliğin bulunduğu söylendi, ancak aktif etmek için başvurduğumda ücret talep edildi. Oysa paket seçiminde böyle bir ücret bilgisinden bahsedilm...

Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 6963) yaklaşık 2-3 aydır faturama “tamamlayıcı ürün taksiti”, “akıl durma” ve ek paket ...ücretleri yansıtılıyor. Bu ücretlerin toplamı 1207 TL’ye ulaştı. Defalarca müşteri temsilcisiyle ve Kağıthane bayisiyle görüştüm, bayi müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri h...

Vodafone bugün faturamı yeniledim, faturada durma özelliği yokmuş. Ben var sandım, iptal edeyim dedim, cayma bedeli var ...dediler. Aktif etmek için de 49 TL istediler. Başka aboneye geçersem yine cayma alacaklar dediler. Ne biçim kurumsal bir kuruluş, milleti kıskaca alıyorlar. Aynı gün hadi bir yanlı...

Durma özelliğini 15 dakika önce yaptım ve hemen iptal etmeme rağmen ücret k...esintisine tabi tutuldu. Acil ücretimin iadesini istiyorum. Kesinlikle kabu...

Merhaba, 12.01.2025 tarihinde, 21.01.2025 tarihinde bitecek olan tarifemi f...aturasıza geçiş için aradım. Müşteri temsilcisi bayan, 430 TL'lik Red 18 GB...

Uzun süredir kullanıcısı olduğum Vodafone hattımı, sürekli tarife aşımı sebebiyle müşteri hizmetleri ile görüşerek Mayıs... ayında tarifemde değişiklik ve durma özelliği eklenmesine karar vererek, bu sırada bana taahhüt edilen cayma bedeli olmaksızın kullanabileceğimi ilettiler. Ancak Aralık ayında hat...

230 TL'lik faturalı paket alarak duran tarifeli hatta geçiş yaptım. 3 ay ön...ce bu süreç içerisinde ilk fatura 475 TL kesildi, ödedik. Müşteri hizmetler...

Vodafone'a geçtiğim günden beri hayatımın hatasını yaptım. Gelen faturalarl...a sıfır telefon alırdım. Çıkmak isteyince de cayma bedeli çıkarıldı. Fatura...

Vodafone müşteri temsilcisine bağlanamama problemi yaşamaktayım. İki aydır ...benden 'durma özelliği' adı altında ücret kesiliyor. Oysaki durma özelliği ...

14 Temmuz tarihli şikayetim sonrası 1 aylık ödememi almadılar, böylece fazladan almış oldukları parayı iade ettiler. Ayr...ıca şirket hatlarının limitinde durma tanımını yaptılar, konuşma ve internet kullanımına. Bu tanımlamaların telefonumuza da yapıldığına dair mesaj olarak gönderilmesini istedik emi...