to read complaints and reviews, or file yours. 
"Hızlı şekilde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
16 Ocak 2026 tarihinde Sivas merkezde, Terziler Çarşısı karşısında bulunan Taşhan Vodafone bayisinden yeni hat satın aldım. Bayideki çalışanlar, yeni ...
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko...
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiydim. Taahhütlü tarifemin 22.07.2025 tarihinde sona ereceği bilgisini aldıktan sonra, bu tarih dolmadan, paket hakları daha düşük ancak fiyatı çok daha yüksek olan Red Hepsiburada Premium paketine 19.07.2025 tarihinde geçmek durumunda kaldım. Bu süreç...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir yıllık paketim sona erdikten sonra müşteri hizmetlerinden arandım ve 15+15 GB internetli yeni bir pakete 300 TL karşılığında geçebileceğim söylendi. Ancak iki gün sonra, verilen 15 GB’ın sadece sosyal medya için geçerli ol...
5 Eylül 2025 tarihinde saat 09:20’de Vodafone tarafından arandım. Taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığı, avantajlı ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçebileceğim söylendi. Araç kullandığım için detayları inceleyemeden, telefonda bana yeni tarifenin 395 TL olacağı ve aksi halde çok daha yüksek fatura çık...
Yaklaşık 19 gün önce. Bağlantı sorunu hakkında şikayet var dan şikayet oluşturmuştum. Bunun üstüne beni aradılar. Ve özür mahiyetinde 3 hediye sundular. Bir haftalık 10 GB. 100 TL fatura indirimi. Ve cayma Bedeli ödemeden hat değiştirmeydi. Ben o zaman 100 TL fatura indirimi demiştim. Ama bu zaten h...
11/01/2025 tarihinde Keçiören Sanatoryum Caddesi üzerindeki bayiye giderek hattımı Vodafone’a taşıdım. Bana 10 GB + 10 GB hediye paket teklif ettiler, ben de kabul ettim. İlk başlarda internetim yetiyordu, sıkıntı yoktu. Fakat bu ay, 6 Mayıs’ta tarife yenilendi ve 1,5 gün içinde internetim bitti. Ne...
Merhaba, 15.07.2024 tarihinde saat 10:50 gibi aynı günün sonunda (23:59) bitecek olan tarifemi yeniledim. Vodafone diğer tarifemden kalan tüm haklarımı iptal etti. Bunu anlayabiliyorum evet ama yeni tarifemden gelen ilk ay için 5gb hediyemi de eski tarifemdeki fatura kesim tarifemi baz alarak hattı...
Ağustos 2023 de hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. 24 GB internet tarifesi vardı ve fiyatı 171₺ gibiydi. Ayrıca 1 aylığına 10 GB internet hediye ettiler. Ben bu 20 günde 10 GB hediye interneti ancak bitirebildim. Bunun nedenini yazıyorum, yani benim ek pakete ihtiyacım olmadığını, işlemi sehve...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
