Parex Wondero Temizlik Setinde Orta Plastik Aksamın Eğilmesi Ve Yedek Parça Bulunmaması



Parex Wondero temizlik setini yaklaşık 6 ay önce Yunus Market’ten satın aldım. Ürünü kullanırken setin orta plastik aksamının eğildiğini, yerine tam olarak oturmadığını ve bu nedenle sıkma işlemini düzgün yapmadığını fark ettim.
Sorunu çözmek için yedek parça temin etmek istedim; ancak Parex’in bu ürün için yedek parça sunmadığını öğrendim. Dayanıklı olması gereken bir üründe, yalnızca plastik aksam eğriliği yüzünden tüm seti kullanamaz hâle gelmek beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Parex’ten, Wondero temizlik seti için orta plastik aksam yedek parçasının tarafıma temin edilmesini veya bu sorunumun giderilmesi yönünde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey iletişime geçip mağduriyetimi giderdi teşekkür ederim


















