Maaş Hesabımda Bloke Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım

Ziraat Bankası Kastamonu şubesinde bulunan maaş hesabımda, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen yaklaşık bir aydır hâlâ bloke görünüyor. Borcum haciz yoluyla maaşımdan kesilerek tamamen tahsil edildi ve bu süreç bittikten sonra maaşımdaki blokenin de otomatik olarak kaldırılmasını bekliyordum.
Aradan bir ay geçmesine rağmen hesabımdaki blokenin devam etmesi nedeniyle maaşımın sadece bir kısmını kullanabiliyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Borcumun tamamen maaşımdan tahsil edilmesine rağmen blokenin kaldırılmaması hem günlük ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor hem de sistemsel veya idari bir hata olduğunu düşündürüyor.
Borç kesintilerim bittikten sonra maaş hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve hesabımın tamamen kullanıma açılmasını, gerekirse ilgili icra dosyasının da kontrol edilerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.


