Vodafone Borç ek paket faturasız

Vodafone’a ait 0546********28 numaralı hattım İstanbul Bağcılar’da alınmış olup, hat Yasin G***** adına, yani kendi adıma kayıtlıdır. Bu hattı faturasız olarak almış, ödememi yapmış ve sonrasında da hattı aktif olarak kullanmamıştım. Herhangi bir paket, tarife değişikliği, kampanya ya da ek işlem ta...

Vodafone hattımın faturasız olmasına ve tarifemin 380 TL olmasına rağmen, Şubat ayı için hattıma yaklaşık 3.222 TL borç yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, içerik ya da bu tutarı açıklayacak bir işlem yapmadığım halde, bu kadar yüksek bir borç çıkarılması beni ciddi şekilde mağdur etti. K...

1 Ekim Çarşamba günü Vodafone faturalı hattan faturasız hatta online olarak geçiş yaptım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hattım faturasız olarak kullanılmaya başlandı. Ancak daha 1 ay dolmadan hattımı kestiler ve buna rağmen tam 1 aylık ücret tarafımdan tahsil edildi. Ayrıca, hattım faturasıza ta...

Kasım 2024’ten bu yana çocuklarım adına kullandığım 5696 ve 5602 ile biten iki Vodafone faturalı hatta sürekli yüksek tutarlı faturalar gelmektedir. Faturalarda ek paket ve aşım ücretleri yer almakta, toplamda 8.000 TL’ye ulaşan bir borç oluşmuştur. Müşteri hizmetlerini 6-7 kez aradım, hattımı fatur...

Kardeşim cezaevinde faturası bin lira 6 aydır ödeme yapıyoruz. Bayi müşteri hizmetleri yasal sahip diyor borç için babamı arıyor yasal sahip olmayandan para talep ediyor. İşimizi kesinlikle çözmüyorlar. Bilinçli olduğunu düşünüyorum. Kardeşime dilekçe yazdırdık hiçbir dönüş yok. Ben müşteri hizmetle...