to read complaints and reviews, or file yours.Borç Kapandıktan Sonra Ekstra 1500 TL Tahsilatı Mağduriyet Yarattı
Vodafone’da bulunan borcum icralık olduktan sonra tüm borcumu ödememe rağmen, benden ayrıca 1500 TL daha tahsil edildi. Bu ödemeyi yaklaşık 3–4 gün önce Vodafone bayisine yaptım.
Borçlarımı kapattığımı düşündüğüm bir anda, ekstra olarak bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu paranın neden tahsil edildiğine dair tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm 1500 TL’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Paramı iade edecek misiniz kesinlikle Vodafone kullanmayın faturalar hep fazla geliyor
