Vodafone birimi

Vodafone hattımın Mernis üzerinden kimlik bilgilerimin güncellenmesi sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Vodafone bayisine başvurdum, gerekli işlemler yapıldı ve sisteme yüklendiği ifade edildi. Ancak iki gün ...

Taahhüdüm bitti ve haliyle tarifem bayağı arttı. Ben yaklaşık bir haftadır hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum an...cak bir türlü işlemim gerçekleştirilemiyor. 16.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerine “Faturasız Hatta Geçiş” talebi oluşturdum ve 1-8078325324078 numaralı kayıt açıldı. ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için daha uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Şu anda ayl...ık ortalama 300 TL civarında fatura ödüyorum ve bütçeme uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum. Hattıma özel, daha avantajlı ve daha düşük maliyetli bir tarife veya kampanya ...

Vodafone’dan aldığım 500 GB kotalı 5g redbox hizmeti, oturduğum bölgede meğer hiç çalışmıyormuş. Eskişehir Tepebaşı ilçe...si Şarhöyük Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede 5g çekmemesine rağmen bayide ürün tanıtılırken kendi bayi adresini gösterip sanki adresimde çekiyormuş gibi yanlış yönlend...

Vodafone tarafından taahhüt sürem dolmak üzereyken arandım ve tarafıma daha... avantajlı olduğu söylenen yeni bir tarifeye geçiş teklif edildi. Telefonda...

Yaklaşık bir aydan uzun süredir +90 212 922 18 38 numarası başta olmak üzere, farklı ve güven vermeyen pek çok numaradan... defalarca aranıyorum. Rehberimde kayıtlı olmayan numaraları sessize almama ve engellememe rağmen her seferinde başka numaralardan aranmaya devam ediliyor. Bu aramalar içerisinde y...

Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntıla...rdan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. 0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defala...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arama yaptığımda sesli... yanıt sisteminin menüsünde takılı kalıyorum ve canlı desteğe ya da müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her denememde aynı durumla karşılaşıyorum ve sorunla ilgili hiçbir şekilde...

Vodafone faturalı hattım için Dijital Tarifeler kapsamında 21.07.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. İşlem sırasın...da taahhüdün 12 ay olarak yenileneceği belirtilmesine rağmen, sistemde taahhüt süresi 21.07.2026 başlangıç ve 21.06.2027 bitiş tarihi ile 11 ay olarak görünmektedir. Yani vaat edil...

Yaklaşık 12 yıldır kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın abonelik bilgilerinin güncellenmesi için, Türk vatandaşlı...ğını kazandıktan sonra gerekli resmi belgelerle birlikte Vodafone’a başvuruda bulundum. Buna rağmen aradan 1,5 aydan fazla süre geçmesine karşın talebime ilişkin hiçbir geri dönüş ...

Vodafone kurumsal hat taşıma sürecimde kimlik ve sözleşme evraklarım nedeniyle yaklaşık 3 aydır ciddi mağduriyet yaşıyor...um. Kurye aracılığıyla gönderdiğim kimlik ve sözleşme evrakları sisteme işlenmiş ve hatta belgelerin sistemde göründüğü müşteri temsilcileri tarafından da teyit edilmesine rağmen h...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Mevcut 25 GB’lik tarifemin süresi dolduğu için son günlerde defalarca müşter...i hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. Ancak her görüşmede yalnızca yüzde 50 ile yüzde 100 oranında zamlı tarifeler teklif edildi ve daha makul...

Vodafone hattım için BTK üzerinden oluşturduğum 313656158 numaralı şikayeti...me istinaden Vodafone çözüm birimi tarafından arandım. Benimle görüşen M***...

Vodafone bireysel faturasız mobil hat kullanıcısıyım. Eskişehir ili Alpu ilçesi Sakarıkaracaören Mahallesi’nde yaşıyorum... ve bölgemizde yalnızca tek bir Vodafone vericisi bulunuyor. Yaklaşık 4 aydır, bölgemizde elektrik kesildiği anda bu vericinin sinyali de tamamen gidiyor ve acil durumlarda dahi hi...

Vodafone Red tarifemi yenilediğimde tarafıma Migros Money üzerinden kullanılmak üzere 1.500 TL tutarında indirim hakkı t...anımlandı. Ancak verilen kodu bir türlü kullanamıyorum, sistem kodu hatalı olarak görüyor ve bu nedenle indirimden faydalanamıyorum. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve d...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. 12 Temmuz akşam saat 19.00 civarında ha...ttıma Vodafone Pay üzerinden 150 TL kontör yüklemesi yaptım. Buna rağmen hattım kısıtlamaya girdi ve şu an arama yapamıyorum. Yüklediğim 150 TL’nin neredeyse tamamı vergilere gitti...

Vodafone faturalı hattımda iznim ve onayım olmadan akıllı internet aşım paketi tanımlanarak faturama ücret yansıtıldı. B...ugün, hattıma önce 500 MB internet için 290 TL tutarında, ardından tekrar aynı şekilde bir aşım paketi uygulanmış görünüyor. Benim hattımda daha önce aşım durdurma özelliği bulunu...

Vodafone mobil hattım için başlatılan icra dosyasında belirtilen borcu dün hat üzerinden ödedim. Ödememe rağmen icra dos...yam hâlâ kapatılmadı ve banka hesaplarımda devam eden haciz bulunuyor. İcra takibi İstanbul’daki icra dairesi üzerinden yürütülüyor. Borcumu tamamen kapattığım ve bunu dekontla be...

Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...le Vodafone’un iade birimine gönderdim. Kargo takip kayıtlarına göre cihazım 7 Temmuz 2026 tarihinde Bakkalköy birimine teslim edilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte...