to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone üzerinden faturama ek olarak Monster Abra A7 v15.5.4 1 TB siyah model bir cihaz satın aldım. Ancak o günden bu yana s...
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığım için Vodafone 5g Redbox taşınabilir ev interneti hattı satın aldım. Hat numaram 0545********98’dir. Ancak aldığım günden bu yana internet hiç aktif olmadı, bir gün bile kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10...
9 Nisan tarihinde Vodafone hattıma ait sim kart, Afyonkarahisar merkezde kurye tarafından tarafıma teslim edildi ve en geç 24 saat içerisinde hattın açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattı...
Vodafone hattım için 16 Nisan’da 5g Red Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğinde, taahhütleri kabul ettiğimde 750 TL Vodafone Cüzdan kuponunun 24 saat içinde hattıma tanımlanacağı bilgisi verildi ancak belirtilen süre içinde kupon tanımlanmadı. 17 Nisan’da müşteri hizmetlerini ara...
12.04.2016 tarihinde istem dışı geçtiğim faturayı, 1 dakika sonra iptal etmek istediğim halde bir türlü çözüm bulunmadı. Çıkacak faturanın cayma bedel...
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden 29.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 10 GB” tarifemin taahhüdünü yeniledim. Bu işlem sırasında tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere 750 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi ve bu kampanya Vodafone uygulamasında da görünüyordu. Bu vaat üzerine taahhüdümü yeniledim...
Vodafone hattımın sonu 3581 ile biten numarası üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün taahhüt yenilemesi yaptım ve tarifemin 270 TL olması gerekirken, Nisan 2026 dönemine ait güncel faturam 2.752 TL olarak yansıtılmıştır. Yaklaşık dört ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldı...
Vodafone faturalı hattım için 19 Nisan 2025 tarihinde bayiden işlem yaparak faturalıya geçtim. Bayide bana ilk 3 ay içinde iptal edersem herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kullandım ve 29 Mayıs 2025 tarihinde hattan çıktım. Bu süreçte hattıma yansıtılan 1.5...
Vodafone online kanalı üzerinden hattıma tanımlı olarak 3 taksitli bir cihaz satın aldım ve cihazın fatura bedelini 3 ay boyunca ödedim. Ancak Nisan 2026 faturamı incelerken, faturama “kasko bedeli” adı altında 500 TL ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ürün alırken kesinlikle kasko talep etmedi...
"Biraz geç olmasına rağmen sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
15.04.2026 tarihinde saat 16:08’de Vodafone hattıma, +905*******38 numaralı telefondan aşağıdaki içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Sn. (Adım Soyadım yazmakta), Dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. A**** h* B 02126552244” Mesaj içeriğinde herhan...
"İlginiz için sağ olun"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son bir aydır mevcut tarifemin faturası bütçeme göre yüksek gelmeye başladı ve artık ödeyemeyeceğim bir seviyeye...
Babaannem K****** K**** Temmuz 2025’te vefat etmiştir. Kendisine ait Vodafone mobil hattı, vefatından sonra babam ölüm belgesini de ibraz ederek Vodafone merkezine başvurmuş ve hattı kapattırmıştır. Buna rağmen tesadüfen banka otomatik ödeme talimatlarımı kontrol ederken Nisan ayına ait Vodafone bor...
Vodafone faturalı hattımı faturasız hatta geçirmek istiyorum ancak üç gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Faturalı hatta müşteri temsilcisine en fazla 15 saniyede bağlanabilirken, faturasız hatta aktarılmak istendiğimde 15–20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekil...
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, yaklaşık 6 ay önce faturasız hatta geçiş yaptım. Son faturamda bir yıllık telsiz vergisi peşin olarak tahsil edildi. Son bir aydır kontör yüklemediğim için, tarafıma hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hattımın tamamen iptal edildiğini 13 Nisan’da ...
13.04.2026 Pazartesi günü hattıma, kendisini hukuk bürosu gibi tanıtan sahte bir numaradan tehdit içerikli SMS’ler geldi. Mesajlarda “ifadenizi vermediğiniz için hakkınızda yasal işlem başlatılacaktır, hukuk bürosuyla iletişime geçin” ve daha sonra da “dosyanız infaz birimine verildi” şeklinde ifade...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturalı bireysel hattımda taahhüt iptali, hattın kapatılması ve hatta ek ücretler yansıtılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20....
"Bazen sorun ve problem yaşıyoruz bazen eksik bilgiler ve yanlış anlamistan dolayı genelde teşekkür ederim iyi sonuçlar verdikleri için"
Vodafone hattımda Ekim ayında tarife değişikliği yaptım. İşlem sırasında özellikle durdurma özelliğinin aktif olmasını istediğimi bizzat belirttim, mü...
Numaramı Vodafone'a taşıdım 2 Nisan'da başvuru yaptım 8 Nisan'da Dijital Kurye hattı mı getirdi. İki gün sonra 10 nisanda Turkcell hattım pasif duruma...
Vodafone faturalı hat abonesiydim. 5456****51 numaralı hattımı 2025 yılının Ekim/Kasım ayı gibi kapattım ve o dönemde çıkan tüm cayma bedelini ödedim. Hattım Siirt ili Kurtalan ilçesinde kayıtlıydı ve tüm işlemleri buradan yürüttüm. Aradan yaklaşık iki ay geçtikten sonra tarafıma yaklaşık 3.400 TL ...
Vodafone kurumsal a hattımı taşıdım 1 ayda geçişim sağlanmadı sonra geçiş mesajı geldi sim kartı taktım sinyal alamıyorum. İlk abonelik sırasında her ...
10.04.2026 tarihinde Vodafone üzerinden 1150 TL’lik sınırsız GB, dakika ve SMS paketini satın aldım. Bu paket kapsamında 500 TL’lik Migros hediye çeki verileceği belirtilmesine rağmen ne SMS olarak bir kod gönderildi ne de hesabıma herhangi bir şekilde tanımlama yapıldı. Vodafone Yanımda uygulaması...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
