to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone hattımı çıkardım ve o günden beri bir türlü faturalı tarifeye geçemiyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gittim, ayrıca uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece sistemsel bir problem olduğu ve yapılamadığı belirtildi.
Vodafone’dan genel olarak memnunum, hattımı da değiştirmek istemiyorum. Tek sorunum, hattımı bir türlü faturalı tarifeye geçirememek. Hattımın en kısa sürede faturalı tarifeye geçirilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin incelenmesini rica ediyorum.
Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak sistemde bana hiçbir uyumlu faturalı tarife görünmüyor. Defalarca denememe rağmen hattıma uygun bir faturalı tarife çıkmadığı söyleniyor ve bu nedenle işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece “hattınıza uyumlu fat...
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum, ancak sürekli olarak 'Bu işlem geçici olarak yapılamıyor' uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne uygulama üzerinden ne de diğer kanallardan faturasızdan faturalıya geçiş yapamıyorum. Bu süreçte ...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 2 aydır faturalı tarifeye geçirmek istiyorum ancak sistemde geçebileceğim herhangi bir faturalı tarife görünmüyor. Defalarca denememe rağmen uygun bir faturalı paket sunulmuyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı olamayaca...
Vodafone hattımda uzun süredir faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak mobil uygulama ve kanallarda sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı alıyorum. Hattım faturalı kullanım için uygun olmasına rağmen aylardır hiçbir faturalı tarifeye geçiş yapamıyorum. Bu durumun bir sistem hatas...
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetlerinden “Geçebileceğiniz faturalı tarife bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve hiçbir seçenek sunulmuyor. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini, geç...
Yorumlar