Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımdan Çekilen 900 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
18 Mart 05:20
490

19 Mart tarihinde saat 11.00 kalkışlı Esenler - Sandıklı seferi için Bilet.com üzerinden 36 numaralı koltuktan 900 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödemem kartımdan çekildi ancak sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve bana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Daha sonra tekrar aynı koltuğu almaya çalıştığımda ise ilgili koltuğun dolu olduğunu gördüm.

Bu işlemle ilgili olarak e-posta adresime “rezervasyon yarıda kaldı” şeklinde bir mail geldi, fakat ne bilet ne de rezervasyon numarası oluşturulmadı. O an müşteri hizmetleri de mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Seferi kaçırmamak için mecburen farklı bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım.

Kullandığım herhangi bir bilet olmamasına rağmen kartımdan çekilen 900 TL’nin hâlâ iade edilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Kullanamadığım bu işlem için alınan 900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mart 12:01 (Şikayetten 6 saat sonra)
Cemil
Cemil
19 Mart 10:13

Hala Param Hesabıma Geri Gelmedi Aradığımda Gün içerisinde geleceğini söylediler ama hala gelen bir şey yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mari sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.Com’da İptal Edilen Bilet İçin Çekilen 900 TL’nin İadesi Talebi

profile
05 Mart 08:26
528
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Uygulamasında Sistem Hatası Bilet Oluşturmadı, 3600 TL Çekildi

profile
07 Ocak 16:16
535
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Sistem Hatası Nedeniyle Çekilen 3600 TL İadesi Ve İletişim Talebi

profile
09 Şubat 11:55
479
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

400 TL İade Gecikmesi

profile
27 Şubat 11:52
448
Benzer Şikayet Yaz