to read complaints and reviews, or file yours.Kartımdan Çekilen 900 TL İadesi Talep Ediliyor
19 Mart tarihinde saat 11.00 kalkışlı Esenler - Sandıklı seferi için Bilet.com üzerinden 36 numaralı koltuktan 900 TL tutarında bilet almaya çalıştım. Ödemem kartımdan çekildi ancak sistem “hata oluştu” uyarısı verdi ve bana herhangi bir bilet tanımlanmadı. Daha sonra tekrar aynı koltuğu almaya çalıştığımda ise ilgili koltuğun dolu olduğunu gördüm.
Bu işlemle ilgili olarak e-posta adresime “rezervasyon yarıda kaldı” şeklinde bir mail geldi, fakat ne bilet ne de rezervasyon numarası oluşturulmadı. O an müşteri hizmetleri de mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Seferi kaçırmamak için mecburen farklı bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım.
Kullandığım herhangi bir bilet olmamasına rağmen kartımdan çekilen 900 TL’nin hâlâ iade edilmemiş olmasını kabul etmiyorum. Kullanamadığım bu işlem için alınan 900 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Biletleme işleminiz tamamlanamamıştır. Firmadan dönen hata: The Seat is not available (36). Bu aşamada ödemeniz tamamlanmasına rağmen biletiniz oluşmamıştır. Kartınızdan çekilen tutar, otomatik olarak iptal/iade edilmiştir. Ücretin kartınıza yansıma süreci banka kaynaklı olarak değişkenlik gösterebilir. Ödeme (2026-03-18 04:26:44) (900,00 TRY) iptal (2026-03-18 04:26:46)
Hala Param Hesabıma Geri Gelmedi Aradığımda Gün içerisinde geleceğini söylediler ama hala gelen bir şey yok
