to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıyorum. 02.12.2025’te saat 13.58’de hiç tanımadığım bir numara beni aradı. Arayan kişi adının F**** olduğunu söyledi ve hattımdan kendisinin normal arama ile bir kez cevapsız aranmış göründüğünü, bunu da WhatsApp’tan attığı ekran görüntüsüyle gösterdi. Ancak kendi telefonumdaki arama kayıtlarında bu numaraya ait tek bir arama ya da cevapsız çağrı yok, numarayı da kesinlikle tanımıyorum. Hemen ardından saat 14.14’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımı benden başka birinin kullanıp kullanmadığını ve bu numaranın gerçekten benim hattımdan aranıp aranmadığını sordum. “Böyle bir durum görünmüyor, yanlışlık ya da silinme olabilir, güvenlik nedeniyle arama kayıtlarınızı görüntüleyemiyoruz” şeklinde net olmayan cevaplar aldım. Telefonum sürekli elimde, kimseye vermiyorum ve arama geçmişimi silmedim. Buna rağmen karşı tarafta sanki ben aramışım gibi bir kez cevapsız arama ekran görüntüsü olması ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini gösteriyor ve beni tedirgin ediyor. Vodafone’dan bu olayla ilgili hattıma dair tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını, teknik inceleme ile bunun nasıl mümkün olduğunun araştırılmasını, bana yazılı ve net şekilde açıklanmasını, hattıma ait resmi arama dökümünün paylaşılmasını ve benzer olayların yaşanmaması için sistemsel önlem alınmasını talep ediyorum. Bilmediğim hiçbir numarayı aramadığımı ve bu durumdan doğabilecek herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğimi beyan ediyorum.
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 haftadır kişisel verilerimle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Turkcell ve Avea hatlı, tanımadığım farklı numaralar tarafından özellikle hafta sonları ve haftada iki kez olacak şekilde rahatsız edilmekteyim. Arayan numara...
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:42’de 0312 401 12 19 numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin sesi çok tizdi ve kurum adı net olarak anlaşılmıyordu. Sadece “... Müdürle mi görüşüyorum? ” şeklinde bir soru yöneltildi. İş yerinde sorumlu biri olduğum için “evet” yanıtını verdim. Ancak bu görüşmede ...
Babamın adına olan ama benim kullandığım Vodafone faturalı numaramla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Birkaç ay önce tanımadığım bir kişi beni arayarak kendisini aradığımı söyledi. Oysa böyle bir arama yapmadım ve arama geçmişimde de böyle bir kayıt yoktu. 06.10.2025 tarihinde ise yakın b...
3 Kasım 2025 tarihinde Vodafone üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, 3 gün içerisinde herhangi bir Vodafone şubesinden sim kartımı alabileceğim söylendi ve ben de sim kartımı şubeden teslim aldım. Ancak daha sonra bana, “sim kartınızı belirtilen süre içerisinde almadınız, Dij...
Vodafone Red hattı kullanıyorum. 05.11.2025 tarihinde saat 12:49 civarında, tanımadığım bir kişi beni arayarak “beni aramışsınız” dedi. Ancak ben o kişiyi kesinlikle aramadım ve arama geçmişimde böyle bir arama görünmüyor. Buna rağmen, karşı tarafın arama listesinde numaramın arama yaptığı görünüyor...
Yorumlar