İlk Giyimde Yırtılan Elbise Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


Nevin Kaya Moda’dan internet üzerinden siyah yazlık bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece 3 gün önce aldım ve üzerinde yazan talimata uygun olarak 30 derecede narin programda yıkadım. İlk yıkamada elbisenin tüm dikişleri ayrıldı, iplikler dikişlerinden attı ve ürün kullanılmayacak hale geldi.
Ürün yıkandığı için iade hakkımı kaybettiğim söylense de, ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada dağılması açıkça üretim hatası olduğunu göstermektedir. 500 TL ödediğim bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Sipariş numaram 357KQ1917F’dir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.

Instagram üzerinden satış yapan Nevin Kaya isimli firmadan Aralık ayında 1.299 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbise ilk geldiğinde modelini ve duruşunu çok beğendim, herhangi bir sorun da fark etmedim. Elbiseyi yalnızca iki kez giydim ve sonrasında makinede elde yıkama programında yıkadım. Yı...



Nevin Kaya Moda sitesinden 10 Aralık tarihinde 'Siyah Elegance Modal Kumaş Fermuar Detaylı Elbise' satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürün, pamuk içerikli olduğu iddia edilmesine rağmen böyle değildi ve belirtilen bedenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca, paketi açtığımda elbisenin yoğun...
Yorumlar