Bilgilendirme Yapılmadan Haciz Ve Hesap Blokesi Mağduriyeti

22.08.2023 tarihinde Vodafone üzerinden online olarak faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattı kullanmaya başladıktan sonra, bu hattın daha önce başkası tarafından kullanıldığını ve o kişi tarafından işlenen bir suçun, hattı üzerime aldıktan sonra bana mal edildiğini öğrendim. Bu süreçte mahkemeden...

Babamın adına, bilgisi ve onayı olmadan Vodafone üzerinden bir faturalı hat açılmış ve bu hatta yüksek tutarda borç birikmiştir. Babamın bu hattan haberi olmadığı gibi, hiçbir şekilde bu hattı kullanmamıştır. Durum, babamın iş yerine maaş haczi yazısı gelmesiyle ortaya çıktı ve yaklaşık 1 aydır bu s...

Selamlar, öncelikle Vodafone şirketinden şikayetçiyim. Şikayetçi olma sebebim, bana haksız yere durduk yere borç bindirip haciz işlemi başlatmalarıdır. Az önce telefonuma kısa mesaj geldi ve 'borcunuz var, haciz işleminiz var' diye bir mesaj aldım. Vodafone'dan 2024'ün Temmuz ayında, yanlış hatırlam...

Vodafone faturalı hat başvurusu yaptım, imzam ve onayım bulunuyor ancak bu hat hiçbir zaman kullanılmadı, hatta sim kartı telefona dahi takılmadı. Buna rağmen yaklaşık 5 ay önce adıma 6 bin TL’yi aşan bir borç çıkarıldı ve bu borç nedeniyle haciz işlemi başlatıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...

Vodafone Red hattım için Haziran 2025’te kesilen ve 7 Temmuz 2025 bitiş tarihli son faturamda, “yeni telsiz hizmet bedeli” adı altında 621,03 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Hattımı ilk aldığım sene, bu ücretin 12 ay eşit taksitte faturama yansıdığını ve ödediğimi gösteren belgeler eli...