to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır İstanbul Beykoz Elmalı bölgesinde ikamet ediyorum. Bu bölgede neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş bir internet ve sık sık şebeke kaynaklı kesilen telefon görüşmeleri yaşıyorum. Sadece ben değil, çevremde Vodafone hattı kullanan birçok kişi de aynı sorunlardan şikayetçi ve burada yaşayan arkadaşlarım, bu problemin uzun zamandır kronik olduğunu, bölgeye baz istasyonu yatırımı yapılmadığını söylüyor.
Telefon görüşmelerimi yapabilmek için nispeten yüksek yerlere çıkmam gerekiyor; 5G’ye geçtiğimiz günlerde İstanbul’un Beykoz ilçesinde böyle bir sorun yaşamak Vodafone gibi bir firmaya gerçekten yakışmıyor. Parasını ödediğim hizmeti alamadığım için günlük hayatım ve işlerim doğrudan etkileniyor. Özellikle bankacılık ve borsa gibi internet gerektiren işlemlerim aksamaya uğruyor ve bu durumdan doğacak olası maddi kayıplarımı Vodafone’un karşılayacağını da düşünmüyorum.
Bu nedenle, alamadığım bir hizmetin ücretini ödemeye devam etmek istemiyorum ve hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünüyorum. Bu kapsamda Vodafone’dan, hattım üzerindeki cayma bedelimin derhal sıfırlanmasını ve tarafıma herhangi bir fesih ücreti yansıtılmamasını talep ediyorum. Vodafone çözüm merkezini bugün aradığımda da görüşme şebeke problemi nedeniyle yarıda kesildi; bu yüzden tarafıma acilen dönüş yapılarak hem bölgedeki kronik şebeke ve internet sorununun incelenmesini hem de taahhüt ve cayma bedeli konusunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...
Vodafone hattım İstanbul Gaziosmanpaşa’da özellikle evimde neredeyse hiç çekmiyor. Uzun süredir evde sürekli “bağlantı başarısız” ve “arama başarısız” uyarısı alıyorum, bu nedenle mecburen Wi‑Fi üzerinden arama yaparak idare ediyordum. Son birkaç gündür ise sorun daha da arttı ve özellikle son 1,5–2...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul’un farklı bölgelerinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde semt veya ilçe değişse de hat çoğu yerde düzgün çekmiyor, telefonla konuşurken ses gidip geliyor, internet bağlantım kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Ben esnafım ve işim ...
1 seneden az bir süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve önceki operatörümde hiç yaşamadığım sorunları Vodafone’a geçtikten sonra yaşamaya başladım. Ya...
Vodafone hattımı kullandığım İstanbul Fatih Kıztaşı’ndaki ikamet adresimde, yaklaşık Ocak 2026’dan beri neredeyse hiç çekim alamıyorum. Bina içinde şebeke sıfıra yakın, alt komşumla bile telefonla konuşamıyorum, dışarıdan gelen aramalarda da görüşme sağlanamıyor. Bu sorun sadece benim hattımda deği...
Yorumlar