to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 113 TL olması gereken faturam 182,25 TL olarak geldi. Bu durumun neden kaynaklandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi. Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturamın beklediğimden yüksek geldiğini fark ettim. Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bir bi...
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında yanlış fatura kesimiyle karşılaştım. Normalde faturamın 180 TL olması gerekirken, 223 TL olarak kesilmiş. Ve bu durum daha önce de başıma geldi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ekim ayında faturadan düşülecek denildi fakat fatura...
Vodafone faturalı hattımda bu ay 295 TL olması gereken faturam 363 TL olarak geldi. Fatura detayında herhangi bir ek ücret, aşım ya da açıklama bulunmuyor. Vodafone'da ikinci ayım ve böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Hizmet alıyorum ve faturamı henüz ödemedim. Fazla alınan tutarın iadesini ya da fa...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 14 Ağustos 2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. 16 Ağustos 2025’te faturalandırma sonucunda normalde 650 TL olması gereken faturam, 1147 TL olarak düzenlendi. Taahhütsüz tarifede olduğum için herhangi bir cayma bedeli de bulunmuyor. Faturada anlam veremedi...
Yorumlar