Vodafone İnternet Paketinin Hızla Bitmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Vodafone Uyumlu 15 paketini kullanıyorum. Ancak internet paketim, beklediğimden çok daha erken bitti. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Sorunun başladığı tarihten bu yana (01 72 numaralı hattımda) internet paketimin bitme süresiyle ilgili herhangi bir açıklama alamadım.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana "yapabileceğimiz bir şey yok" yanıtı verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Paketimin tekrar tanımlanmasını ve aynı sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.


Vodafone Uyumlu 12 GB internet paketi kullanıyorum. İnternet kullanımım oldukça az olmasına rağmen, bu ay başından beri paketimin çok hızlı bir şekilde tükendiğini ve uygulamada 12 GB’lik paketimin bitmiş olduğunu görüyorum. Şu anda da 978 MB kaldığı görünüyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetleri...
Merhaba, ben yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıyorum. Geçtiğimiz iki gün içerisinde internet paketim anormal bir şekilde, kullanmadan bitti. Hemen 15 ...

Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak internet paketim bana fazlasıyla yetiyordu. Ancak son 1-2 aydır fark ettiğim bir durum var; aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen internet paketim normalden çok daha hızlı tükeniyor. Her zamanki gibi sosyal medya...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 15 yıldır kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımı İstanbul Ümraniye’d...
Yorumlar