Vodafone baz

Vodafone kullanıcısıyım ve Rize Merkez’de ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede bir süredir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Telefonum birçok yerde çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve aramalar da bana ulaşmıyor. İnternet bağlantım da sık sık kopuyor ve bu durum günlük işlerimi oldukça olumsuz e...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanan bir müşterinizim. Adıyaman Kahta ilçesi Cami Mahallesi 1620 numaralı Sokak kapı no 14’te yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ne internet ne de çekim kalitesi alamıyorum. Daha önce hattım aynı adreste gayet iyi çekmesine rağmen son iki aydır aramalarımda ...

Vodafone Red 30 GB tarifesi kullanıcısıyım. Paketim her ayın 1’inde saat 00:00’da yenilenmektedir. 1 Aralık’ta paketim yenilendikten sonra 3 gün bile dolmadan hattımdan bilgim ve kullanımım dışında 22 GB internet düşümü yapılmış gibi gösterilmiştir. 3 Aralık akşamı “internetiniz bitmek üzere” şekli...

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda Aksaray Küçük Bölcek Mahallesi’nde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu problem nedeniyle defalarca Vodafon...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi’nde, Vodafone’a ait ve ailemle birlikte kullandığımız toplam 4 aktif hatta ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Hatlar çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve müşteri hizmetlerinin ölçümüne göre hızım 2 Mbps civarında çıkıyor. Bu koşu...

Vodafone’un Yozgat Sorgun’daki baz istasyonunu uzun süredir çatımda bulunduruyorum. Kira süreci bitimine yakın, yaklaşık 2 ay önce beni arayarak 5 yıl önce yıllık 14.000 TL olarak belirlenen kira bedelini o zaman peşin aldığımı, şimdi ise yıllığını 25.000 TL yapabileceklerini söylediler. 5 yıl öncek...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı Kırmızı Fırsat tarifesi kullanıyorum. Sakarya Akyazı’da hattımı neredeyse hiç sağlıklı kullanamıyorum. Sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, internet çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum. Hattımda 30 GB internet bulunmasına rağmen çekim problemi nedeniyle bunun yaklaş...

İstanbul Sultangazi’de bulunan Vodafone baz istasyonu ile ilgili kira sözleşmesi hakkında yaklaşık 3 aydır bilgi almak istiyorum, ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Baz istasyonuna ve kira sözleşmesine ilişkin hangi birimle görüşmem gerektiği konusunda net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 haftadır Sarıyer’de bulunan evimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Salon hariç evin hiçbir bölümünde telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Aynı evde yaşayan 3 farklı kişiyiz ve üçümüz de ayrı telefonlardan...

İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 haftadır, özellikle evimin içinde ve odalarımda Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bunun yanında bazı yol güzergâhlarında da ciddi şekilde şebeke sorunu yaşıyorum; telefonla konuşmakta ve mobil internet kullanmakta zorlanıyorum. 2018 yılından b...

Uzun süredir kullandığım Vodafone mobil hat interneti, İstanbul Esenler Kazım Karabekir Mahallesi 1042. Sokak civarında 2–3 aydır doğru düzgün çekmiyor. Daha önce aynı sokakta internetim sorunsuz çalışırken şimdi gün içinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum, özellikle videolar donuyor ve internet...

İstanbul Gaziosmanpaşa Beşyüzevler Karadeniz Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık beş yıldır Vodafone hattımı ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapmak ne de mobil internet kullanmak için verimli şekilde kullanamıyorum. Evde hem benim hem de binadaki diğer kullanıcıların hatları sürekli çekmiyor, sin...

Mevcut tarifemin bitiminden sonra tarifemin baz fiyatı üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş; fakat ücretin ne kadar olacağı hakkında bilgi verilmemiş. Ayrıca kullandığım tarifenin ikinci döneminden sonra kullanıp kullanamayacağım konusunda da bilgi bulunmuyor. Tavsiye edilen tarifeler çok alakas...

Yaklaşık üç ay önce dört adet mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk bir aylık dönemi yazlıkta geçirdiğim için herhangi bir sorun yaşamadım, ancak Kocaeli ili Başiskele ilçesi Yeşilyurt Mahallesi Gönüllü Sokak No:20 adresindeki evime döndüğüm andan itibaren ciddi çekim ve bağlantı problemleri yaşamay...

Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmeden farklı bir operatöre geçmek istediğimi belirterek, faturalı hattan çıkmak üzere defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Fatura kesim tarihimden 2–3 gün önce en az 5 kez aradım ve durumu anlatarak özellikle faturalıdan çıkarılmak istediğimi, ekstra bir ücret...

Uzun süredir Vodafone hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır, bulunduğum adreste hem internet bağlantımda problem oluyor hem de telefon görüşmeleri sırasında ses sürekli kesiliyor. Ailecek aynı adreste 5 kişi Vodafone hattı kullanıyoruz ve hepimiz bu sorundan etkileniyoruz. Müş...

Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır Ümraniye Armağan Evler Mahallesi Kanaat Sokak No:137 civarında telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Evimin içinde sağlıklı konuşamıyor, sürekli cam kenarına gitmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen çoğu zaman iletişim kuramıyorum. Bu s...

Bugün saat 10.30–10.45 arasında Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yaşadığım süreçten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Hattım annemin üzerine kayıtlı olduğu için, ilk aramamda annemden teyit alınırken annem yanlışlıkla telefonu kapattı ve bu kesintiden sonra tarafımı...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıyalı üç gün oldu ve o günden beri internet paketim anormal şekilde hızlı bitiyor. 20 GB internet ve 1000 dakika içeren bir tarife kullanıyorum, ancak daha önce Türk Telekom’da benzer kullanımda böyle bir sorun yaşamazken Vodafone’a geçtikten sonra internetim çok k...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydan uzun süredir devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Osmaniye Düziçi’nde ikamet ediyorum, baz istasyonu çok yakınımızda olmasına rağmen sonu 5122 ile biten hattımda hiç şebeke gelmiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafo...