to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım üzerine Ankara Forum AVM’deki Vodafone bayisinden Sword marka akıllı saat aldım. Saatin üzerinden daha 1... yıl bile geçmemişken cihaz bir anda tamamen şarj almamaya başladı ve hiç kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 4 ay önce ürünü garanti kapsamında servise gönderdim ancak bana farklı g
Vodafone Net’in yıllar önce kullandığım data hattına ait olduğunu söyledikleri 3 TL’lik bir borç, Findeks ve Risk Merkez...i raporlarımda gecikmiş borç olarak görünüyor. Bu kaydı yaklaşık 3 hafta önce yaptığım kredi başvurusu sırasında öğrendim ve bu nedenle kredi başvurum reddedildi. Yaklaşık 10 günd
Vodafone kurumsal hattımız 20 gündür kapalı. 2 ay önce evraklarımı hazırladım, Vodafone ilettik, sorunsuz kullandım hatt...ı, faturalarımı da yatırdım; ancak şubat 20 gibi hattıma kısıtlama geldi, belge eksik dediler. Bayiye götürmeniz gerekmektedir. Bayiye gittim, online işlemler buradan yapılamıyor.
Vodafone hattımda 2–3 gündür giden arama sorunu yaşamaktayım. Hattım gelen aramalara açık olmasına rağmen hiçbir şekilde... giden arama yapamıyorum. Hattım faturalı ve 40+40 tarifesini kullanıyorum, ayrıca hattımın son ödeme tarihi de henüz gelmemiş durumda. Bu sorun için farklı çağrı merkezlerini ara
"Görüşme sağlayan Mehmet Bey'e desteği için teşekkür ederim."
Yaklaşık 5–7 yıl önce Vodafone’a ait 0546 *** ** 85 numaralı faturalı hattımı kapattırdım. 2019 yılından bu yana hattımı... tekrar üzerime almak istediğimde, hattın bir türlü “havuza” düşmediği söyleniyor ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Yıllardır defalarca sormama rağmen her seferinde farklı cevaplar
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve uzun süredir “belge eksikliği” gerekçesiyle hattım defalarca kapatılıyo...r. Şu ana kadar aynı gerekçeyle 5 kez hatta müdahale edildi, her seferinde istenen evrakları teslim etmeme rağmen sorun tekrar etti ve en son hiçbir bilgilendirme SMS’i bile gelmed
Vodafone mobil hattım için kullandığım esim’i 11.03.2026 tarihinde yeni telefonuma aktarmak istedim ancak işlem bir türl...ü gerçekleştirilemedi. Yaşadığım her sorunda çağrı merkezi beni doğrudan bayiye yönlendiriyor, Maltepe’deki bayiye gittiğimde ise mevcut esim’imi yeni telefona ücretsiz aktarmak y
Yaklaşık bir hafta önce başka bir operatörden Vodafone’a hat taşımak için başvurmak istedim. 0537********33 numaralı hat...tımı Vodafone’a geçirmek amacıyla gittiğim bayide, bana piyasaya ve rakip operatörlere göre oldukça yüksek bir fiyat teklifi sunuldu. Yeni müşteri olmama rağmen, sunulan teklifin
"Hemen çözdüler."
"Beni arayan ve telefonda ilgilenen Birgul hanıma çok teşekkür ederim bayi yetkilisi Murat beye de sureci takip ett8gi 8cin teşekkür ederim"
Vodafone cep telefonu hattım yaklaşık 10 gündür kısıtlı durumda. Bu süre bo...yunca ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum, sadece gelen
"Hızlı çözüm için teşekkürler Vodafone"
Vodafone Red'li 18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve tarifemin içind...e sosyal medya kullanımlarım sınırsız olarak yer alıyordu. Tarife taahhüdüm
Vodafone’dan Adana Seyhan Çarşı bölgesindeki bir bayiden bu ay içinde yeni bir hat aldım. Bana hattın toplam maliyetinin... 1.085 TL olacağı ve bunu taksitle ödeyebileceğim söylendi. Ayrıca yaklaşık 325 TL civarında bir tarifeye geçeceğim bilgisi verildi. Bu koşullara göre onay verdim ve hattı bu şekil
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattımda mobil imza hizmetini aktif olarak kullanıyordum. Ancak 03 Mart 2026 tarihinde mobil ...imzamın iptal edildiğini fark ettim ve o günden beri mobil imza ile giriş yapılabilen e-Devlet | Turkiye.gov.tr ve diğer uygulamalara erişemiyor, işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
"Sonunda sorunum çözüldü."
Vodafone Malatya Battalgazi 2 bayisinde hattıma sosyal destek indirimi tanımlatmak için işlem yaptırdım. Bayinin sistemi...nde sosyal destek onaylı ve aktif olarak görünüyor olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır faturalarıma bu indirim kesinlikle yansımıyor. Konu ile ilgili hem Malatya Battalgazi 2
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****99 numaralı hattıma bu ay 487 TL, ge...çen ay ise 884 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ayki fatura nispeten norm
Yaklaşık 2 yıl önce kapattırdığım 0549 519 03 61 numaralı Vodafone hattımı şu anda tekrar üzerime almak istiyorum; ancak... bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu işlem için uğraşıyorum ve her seferinde bayi ile müşteri hizmetleri arasında dolaştırılıyorum. Bayileri ve müşteri hizmetlerini
"Faturalar normal fakat cayma bedeli yokmuş, sorun çözüldü"
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone faturalı hat, babamın Şubat ayı içinde vef...at etmesi üzerine ölüm belgesi ile birlikte kapatılması için Şubat ayı sonu
Vodafone mobil hattımda yaptırdığım numara değişikliği işleminde yapılan hata nedeniyle, kapatılmayan eski hattım üzerin...den haksız faturalandırma ile karşılaştım. Mart ayı başından itibaren eski hattım kapatılmadığı için hem bu hat üzerinden ücret yansıtılmaya devam edildi hem de numara değişikliği
Vodafone’da faturalı ve aktif olarak kullandığım 5xx xxx xx 16 numaralı hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum, ancak ...4 Mart tarihinden bu yana yaptığım tüm numara taşıma başvuruları hatalı bir gerekçeyle reddediliyor. Hem farklı Türk Telekom bayileri üzerinden hem de online kanallardan birçok kez
"Yanlışlık düzeltildi sorunum hızlıca çözüldü iadeyi aldım Şikayetvar ve Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone’dan tablet satın aldım ancak teslimat sırasında paketten tabletle ...birlikte yanlışlıkla iPhone 8 ve bir kulaklık çıktı. Bu durumu fark eder et
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımak istiyorum; ancak günlerdir bir türlü sonuç alamıyorum. 6 Mart 2026 tarihi i...tibarıyla önce farklı bir operatöre, ardından da Türk Telekom’a numara taşıma talebi oluşturmama rağmen süreç her seferinde başarısız oluyor ve numaram taşınmıyor. Sorunla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
