Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum, ancak uzun süredir tarifeden ve tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medy...

Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum, ancak uzun süredir tarifeden ve tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medy...

Babamın Vodafone üzerinde işletmesi adına kayıtlı 0530***3982 ve 0533***2450 numaralı iki adet şirket hattı bulunmaktaydı. Babam işletmesini kapattığı...

Vodafone hattım 540 xxx xx 14 üzerinden cihaz almak için yaklaşık kasım ayının başında limit puanımı kontrol ettiğimde 28 bin küsur olarak görünüyordu. Hatta sepetime cihaz eklemiştim. Uygulamadan çıkıp tekrar girdiğimde limit puanımın 1’e düştüğünü gördüm ve o günden bu yana yaklaşık bir aydır da b...

Vodafone hattım için yaklaşık 215 TL olması gereken faturam son 3 aydır normalin çok üzerinde geliyor. Sırasıyla 388 TL, 538 TL ve 425 TL şeklinde fatura yansıdı ve bunun nedenini bir türlü öğrenemedim. Mersin’de yaşıyorum; ancak hattımı Erzurum’daki Vodafone bayisinden faturalı hatta geçerek almış...

Vodafone’dan aldığım yeni faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır hiç kullanmama rağmen bir türlü iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 ay önce bayiye giderek iptal başvurusu yaptım, evraklar dolduruldu ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hat hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir aynı müşterisi olmama rağmen, taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan tarifelerin yeni müşterilere sunulan tarifel...
Vodafone hat kullanıcıyım ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen her ay ortalama 500 TL civarında fatura ödüyorum. Hattım faturalı ve tarifem Red'li 18 olarak görünmekte. Aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarımın ise aylık yaklaşık 250 TL ödediğini öğrendiğimde, uzun süredir gereğinden fazla ücretlendirme y...

Vodafone mobil hattım 5464****66 için yaklaşık 1 ay önce bayiden bir paket işlemi yapıldı, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı. Bayiden yapılmış olmasına rağmen paketimin hatta yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyor...

29.09.2025 tarihinde Vodafone üzerinden Samsung Galaxy s24 fe cihazı alırken, benim onayım alınmadan adıma cihaz kaskosu tanımlanmış. Bu kasko hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma poliçe veya kasko numarası da verilmedi. Buna rağmen iki aydır faturama yansıtılıyor ve toplamda 12 ay b...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan hediye GB’lerim olmasına rağmen, sistem kendi paketimdeki interneti kullanarak 'asimpaketi'ni otomatik olarak ...

Vodafone Altındağ Mercan bayisinde çalışan E**** C** ve A** A*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mayıs ayında bu bayiye gittiğimde, Vodafone 5334****79 numaralı hattım üzerinden puanımın yüksek olduğu ve faturaya ek cihaz alabileceğim söylendi. İstediğim Samsung marka model mağaz...

2 Aralık 2025 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta çevirmek için Şirinevler meydanındaki “Vodafone Şirinevler” ve “Vodafone BRT” şubelerine gittim. Hattımı Vodafone faturasız hatta geçirmek istediğimde her iki şubede de “elimizde hat kalmadı” denilerek geri çevrildim. Özellikle “Vodafone Şirin...

Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattımızı, babam yaşlandığı ve işlemlerle uğraşamadığı için hattı fiilen kullanan kızımın üzerine devre...

Vodafone hattı eşimin üzerine kayıtlı olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında hattımız üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması kullanılarak 3 adet cihaz alımı yapılmış görünüyor. Bu işlem için tarafımızdan ne imza alındı ne de SMS onayı verildi, ayrıca sistemde görünen teslimat adresi de bizim a...

Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda toplam 4.700 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. Faturayı incelediğimde, hattıma benim talebim olmad...

Vodafone mobil hattımı Eskişehir Odunpazarı’nda, şehrin tam merkezinde kullanmama rağmen, uzun süredir çekim ve internet hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum, yükleme ve indirme hızları kabul edilemeyecek kadar düşük. Sadece internet değil, konuşma v...
Vodafone faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra internet hızımda ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha önce aynı telefonla Türk Telekom kullanırken LTE ibaresi görünüyor ve internet hızım oldukça iyiydi. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra iPhone 17, 5g destekli telefonumla sadece 4g olarak bağlanabi...

Vodafone hattım **5056****79** numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim olmadan tarifem yükseltildi. Daha önce **Kırmızı Fırsat 2025 – 132 TL** ta...
Vodafone mobil hattımı online kanaldan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinin ortasında sistemde hata aldığım için işlem yarıda kaldı ve taşıma sürecim tamamlanmadı. Daha sonra işlemi tekrar tamamlamak istediğimde de sistem buna izin vermedi. Bu süreçten sonra Vodafone tarafından...
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Bana ait olan bu hat, bilgim ve onayım olmamasına rağmen 7000113567 numaralı kurumsal şirket hesabına bağlanmış. Bu şirketle hiçbir ortaklığım, bağlantım veya ticari ilişkim olmamasına rağmen, söz konusu kurumsal hesaba ait Vodafone fatura borçları n...
27 Eylül 2025 tarihinde soyadım değişti ve 21 Ekim 2025’te 546 *** 60 19 numaralı telefonuma Vodafone’dan “Güncel kimlik bilgilerinize resmi kurumlardan ulaşamadık, bayiye giderek güncelleme yapılması gerekiyor, aksi takdirde hattınız kısıtlanacaktır.” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Antalya’d...
Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden Vodafone’a faturalı hatta geçtim. Hattı oğlum kullanıyor, kendisi askerde ve tuşlu telefon kullanıyor. Hatta geçiş yaparken özellikle tarifede durma özelliği istedim, bana bu özelliğin tanımlandığı söylendi. Buna rağmen son iki aydır hatta aşım olduğu gerek...

Eylül ayının başında Aksaray Merkez’deki Deniz GSM adlı Vodafone bayisinden faturalı hattımın üzerine Samsung a16 cihaz ve bazı aksesuarlar aldım. Bu ...