to read complaints and reviews, or file yours.JTI Benim Bayim Uygulamasına Giriş İçin SMS Kodu Gelmiyor
Vodafone hattıma iki haftadır JTI Benim Bayim uygulamasına giriş için gerekli olan SMS doğrulama kodu gelmiyor. Telefon numaram 0506********70; numaramda herhangi bir değişiklik olmadı ve hattım aktif olmasına rağmen, bugün de dahil olmak üzere defalarca denememe rağmen uygulamaya girişimi sağlayacak kod tarafıma ulaşmıyor.
Bu nedenle uzun süredir JTI Benim Bayim uygulamasına giremiyor, işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Şu ana kadar ne Vodafone’la ne de JTI Benim Bayim müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; sorunun hızlıca tespit edilerek hattıma yeniden kod gönderimi sağlanmasını ve uygulamaya sorunsuz giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone “Benim Bayim” uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Telefon numaram hiç değişmedi ve hattım aktif olmasına rağmen giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu tarafıma hiç gelmiyor, bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Kodun neden gelmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve bu sorunun acilen giderilerek “Benim Bayim” uygulamasına sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
