Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Başvurum Bilgi Hatasıyla İptal Edildi, Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
23 Ağustos 2025 22:03
1.124

Merhaba,

Başka bir operatörden Vodafone’a geçiş için yaptığım başvuruda bilgilerimde bir hata olduğu gerekçesiyle, hattım teslim edildikten ve “48 saat içinde açılacak” SMS’i geldikten sonra başvurum iptal edilmiştir.

Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, oldukça olumsuz bir üslupla yeniden başvuru yapmam gerektiği ve kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Ancak ben kampanyayı kaçırmadım; başvurum zaten yapılmıştı. Sadece bilgi hatası nedeniyle iptal edilmiş.

Benim tercih ettiğim ve başvurduğum paket 182 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor. Bu paketten yararlanmak istiyor, mevcut başvurumun güncellenmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

basvurum-bilgi-hatasiyla-iptal-edildi-kampanya-hakkim-kayboldu-3.jpg
basvurum-bilgi-hatasiyla-iptal-edildi-kampanya-hakkim-kayboldu-2.jpg
profile
1 Destek
23 Ağustos 2025 23:08 (Şikayetten 1 saat sonra)
25 Ağustos 2025 13:56
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ertekin
19 Haziran 2025 10:57
76
Vodafone Başvuru Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Maddi Kayıp Yaşadım

Hat Taşıma Başvurumun Bilgi Verilmeden İptal Edilmesi Ve Mağduriyet

profile
Songul
08 Eylül 2025 22:35
1.196
hat-tasima-basvurumun-bilgi-verilmeden-iptal-edilmesi-ve-magduriyet-2.jpg
hat-tasima-basvurumun-bilgi-verilmeden-iptal-edilmesi-ve-magduriyet-1.jpg
2
Esin sonuçtan memnun değil

profile
17 Mart 2024 14:14
402
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
19 Ağustos 2025 11:53
421
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri