Omix Telefonun Hızlı Şarj Boşalması Ve Dokunmatik Sorunu Nedeniyle İade Talebi
İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık bir hafta önce Omix 01 Next 5g model cep telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor, dokunmatik ekran da dokunuşları doğru algılamıyor.
Telefonu iş yoğunluğumdan dolayı gün içinde sadece ara ara sosyal medya için kullanmama rağmen, hiçbir yoğun kullanım ve oyun olmamasına karşın şarjı 8–10 saat içinde tamamen tükeniyor. Ayrıca dokunmatik ekranda da hassasiyet ve algılama sorunu yaşıyorum, bastığım yerleri doğru algılamıyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik yeni alınmış bir telefonda bu sorunları yaşamam normal değil.
Cihazı alırken eşim, mağazadaki satış temsilcisinin tavsiyesi ve ısrarı üzerine Omix markasını tercih etmiş; sonrasında araştırdığımızda özellikle şarj konusunda bu marka hakkında çok fazla olumsuz yorum ve şikayet olduğunu gördük. Faturamız mevcut, herhangi bir ek paket veya ek garanti alınmadı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle aldığım üründen memnun değilim ve telefonun iadesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tarafıma yardımcı olunarak iade sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Omix 01 Next 5g model cep telefonumu aldığım ilk günden beri şarjı çok hızlı bitiyor ve dokunmatik ekran dokunuşları doğru algılamıyor. Sorunlarıma bir hafta içinde geri dönüş almadım, arama ve mesajla ilgi gösteren kimse olmadı, mağaza ve temsilciler ilgisiz davrandı. Ürün ayıplı olduğu için iade talep ediyorum.















