to read complaints and reviews, or file yours.20.07 tarihinde mevcut hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak başvurumun iptal olduğunun söylenmesi üzeri...ne bu kez online kanallar üzerinden tekrar başvuru yapmak istedim ve 6 gündür sistemden sürekli hata alıyorum. Sürekli “Vodafone'a taşımak istediğiniz numara için devam eden bir ba
Numaramı 21 Temmuz’da Vodafone’a online olarak taşımak için başvuru yaptım. 24 Temmuz’da teslim edilmesi gereken sim kar...tım kurye tarafından çaldırılıp kapatıldığı için tarafıma hiç ulaşmadı. Buna rağmen e-Devlet’te hattım Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Üzerine “Onaylandı” ve “5g Online Plus 20 GB
"Üyelik iptali tamamlandı teşekkürler"
Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ancak başvuruma ait e-Devlet onay...ı bir türlü e-Devlet sistemine düşmüyor. Aynı hat için “Vodafone'a taşımak
21 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru ekranında sadece tarifelere baktım ve eSIM seçt...im; ancak başvurumu tamamlamadım. Daha sonra “yeniden giriş yaparım” diyerek işlemi yarıda bıraktım, ama şu anda başvurum açık görünüyor. Açık başvurumun iptal talebini Vodafone ç
"Teşekkürler"
Vodafone’a 21 Temmuz 2026 tarihinde faturalı hattım için esim başvurusunda bulundum. E-devlet onay aşamasında sorun yaşa...dım ve işlem için e-imzam olması gerektiği söylendi. Bunun üzerine bayiye giderek geçiş yapmak istedim ancak aktif bir esim başvurum olduğu için işlem yapılamayacağı ifade edildi.
Vodafone hattım için yaklaşık on gün önce mobil imza başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen mobil imza servisi...nden hiçbir şekilde aranmadım ve hizmetim aktif hale getirilmedi. Süre uzayınca ben servisi aradım, bana dönüş yapılacağını söylediler ancak kimse aramadı. Bugün tekrar aradığımda
"Kısa sürede çözüm için teşekkürler."
Annem S**** C*****’ün vefatı sonrası üzerine kayıtlı 544***3029 numaralı Vo...dafone hattının iptali için İstanbul Ataşehir Metropol AVM’deki Vodafone ba
Vodafone 4.5G Red Box kullanıcısıyken 15.06.2026 tarihinde 5g Red Box 200 GB pakete geçiş yaptım. Aynı gün eski 4.5G Red... Box hattımı bayiye giderek iptal ettirdim, ardından emin olmak için müşteri hizmetlerini arayarak telefonda da iptal talebimi ilettim. Tüm bu iptal işlemlerine rağmen iptal etmem
Vodafone’un bilgim ve iznim dışında adıma telefon satışı yaptığını Vodafone uygulamasına girdiğimde fark ettim. Herhangi... bir sözleşme imzalamadığım, bayiye gitmediğim ve ıslak imzam olmadan, hattım üzerinden 84.000 TL bedelli bir cihaz tanımlandığını gördüm. İşlemin hangi bayi tarafından yapıldığını
"Teşekkürler"
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 3 gün önce numara taşıma başvurusu yaptım, daha sonra bu başvuruyu iptal etmek ...istedim. Hem Turkcell Başvuru Takibi ekranında hem de Vodafone tarafından verilen bilgilere göre iptal işleminin 24 saat içinde gerçekleşeceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmes
Vodafone hattına geçiş yapmak için kendi sitesinden internet üzerinden başvuru yaptım. Teslimat tarihinin bir hafta için...de, yani 26 Haziran 2026’da teslim edileceğini söylediler. 26 Haziran günü teslim alamayınca müşteri hizmetlerini aradım ve bana kuryenin dağıtıma çıktığını, bugün teslimat yapılac
04.07.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden kendi adıma faturalı hat başvurusu yaptım. Ancak e-Devlet üzeri...nden herhangi bir onay vermeden başvurunun kabul edildiğini ve tarafıma mobil hat başvuru sözleşmesi ile taahhüt özetinin e-posta olarak iletildiğini gördüm. Buna rağmen e-Devlet’
0551*****96 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattımın iptal süreci...nde çağrı merkezi ile görüştüm, talebimi açıkça belirttim ve iptali onayladım. Bu görüşmeden sonra Vodafone ile tekrar iletişime geçip hattın yeniden açılmasını ya da iptal talebim
Vodafone faturalı hattımda, 6 Temmuz tarihinde yaklaşık 30 dakika önce yanlışlıkla “yurt dışı Ek 5 GB” paketini 999 TL b...edelle satın aldım. Paketi hiç kullanmadan, fark eder etmez iptalini talep ettim. Müşteri hizmetlerini arayarak paketin yanlışlıkla alındığını, hiçbir şekilde kullanım yapılmadığı
17/06/2026 tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığım hatt...a ait sim kart, bulunduğum adrese yaklaşık 10 dakikalık mesafede olmasına rağmen oldukça geç teslim edildi. Teslimat sonrasında da, çok kısa sürecek bir görüşme ile hızlıca aktive
Numaramı Vodafone’a taşımak ve esim kullanmak için başvuru yaptım ancak süreçte ciddi bir problem yaşıyorum. 4 Temmuz 20...26 tarihinden itibaren yaptığım esim başvurusu iki kez yarım kaldı ve şu anda ne mevcut başvuruları iptal edebiliyorum ne de yeni bir başvuru yapabiliyorum. Bu süreçte ayrıca bana
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Yıllardır kullandığım Vodafone hattımı 04.06.2026 tarihinde başka bir opera...töre taşıdım. 01–30 Haziran 2026 fatura döneminde ise, sadece ilk 3 gün fii
25.05.2026 tarihinde Vodafone'da çalışan arkadaşımın vasıtasıyla Turkcell'den Vodafone geçmek için başvuru yaptık ve eş ...dost kampanyasının tanımlatılması için bir kod kullandık seçtiğim tarife online işlemlerde 900 TL olarak görünüyordu hattım geldiğinde Vodafone yanımdadan kontrol sağladığımda eş d
26 Haziran 2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’a başvurdum ve aynı gün yeni sim kartımı teslim aldım. Anca...k bugün 03.07.2026 olmasına rağmen, aradan 7 gün geçmesine karşın hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde, dosyamın çözüm merkezi tarafın
Vodafone hattımı 2025’in son aylarında iptal ettirmek için online olarak başvuru yaptım. Ardından onay için arandım ve a...çıkça iptal onayımı verdim. Buna rağmen müşteri temsilcisinin yaptığı hatadan dolayı hattım iptal edilmek yerine benim iznim ve bilgim olmadan dondurulmuş. Bana hattımın iptal edil
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçiş başvurusu yaptım. İlk başvurumu 29 Hazira...n 2026 tarihinde hem Vodafone’un web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen online olarak hiçbir sonuç alamadım. Süreç b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
