Vodafone başvuru iptali

13 Ekim’de Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım. Çağrı merkezi aracılığıyla sim kart başvurumu gerçekleştirdim, adres ve kimlik bilgilerim alındı. Kurye ile yeni sim kartımın teslim edileceği belirtildi. Özellikle not kısmına, akşam 5’e kadar çalıştığımı ve teslimatın 18:00 sonrası yapılması ge...

30 Eylül tarihinde Kırıkkale’deki Vodafone bayisi üzerinden hat iptal başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi ve hattıma fatura çıkmaya devam ediyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, herhangi bir bilgilendirme almadım. Hattımın bi...

Vodafone Online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve hattımı üç iş günü içerisinde teslim almam gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başvurumun onaylanmadığı, yeni hat için tekrar başvuru yapmaları gerektiği bel...

Vodafone online kanalı üzerinden Samsung Galaxy a17 cihazını faturaya yansıt kampanyasıyla almak için başvuru yaptım. Ancak cihazım teslim edilmedi ve sistemde başvurumun gözükmediği söylendi. Buna rağmen kendi Vodafone mobil uygulamamda başvurum açık şekilde görünüyor. Bu durumu 3-4 gündür yaşıyor...

Eşim adına Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptık. Numara rezerve edip tarife seçtik ve başvurumuzun onaylandığına dair mesaj geldi. Hattı 3 gün içinde Vodafone şubesinden alabileceğimiz belirtildi. Ancak üç gün boyunca şubeye gitmemize rağmen, çalışanlar sistemin ilerlemediğini ve bir ...

Vodafone’a numaramı taşımak için z8 Ekim 2025 tarihinde bayiye başvurdum. Bayide tüm işlemler tamamlandıktan sonra sistem “sim kartı kilitli” uyarısı verdi. Bayi, teknik servise yazı gönderdi ancak üç gündür herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İl...

Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüt süresinin bittiğini düşünerek 6 Ekim 18:14’te Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım. Ancak daha sonra taahhüdümün devam ettiğini fark edip aynı gün saat 18:14’te 0 (542) 542 00 00 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak baş...

Vodafone mobil hattımı Türk Telekom’a taşımak için 3 kez başvuruda bulundum. Son başvurum 30.09.2025 tarihinde Iğdır/Aralık Türk Telekom bayisinden yapıldı. Her seferinde “numara taşıma talebiniz kimlik uyuşmazlığı nedeniyle mevcut operatörünüz tarafından reddedilmiştir” şeklinde mesaj alıp başvurum...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 6 Ekim 2025 tarihinde sona erdi. 7 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttim. Önce bir müşteri temsilcisiyle uzun süre görüştüm, bilgilerim ve neden iptal etmek istediğim soruldu. Ardından hat iptal birimine a...

29 Eylül tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden evde internet başvurusu yaptım. Ancak başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bazı aramalarımda bilgi alamadım, bazı aramalarda ise işlem yapı...

06.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattına, Avantaj tarifesiyle geçiş yaptım. Önceki operatörüm Vodafone’du ve kendi adıma olan tüm taahhüt süremin bittiğinden emin olarak son faturamı ödeyip Vodafone’dan ayrıldım. Ancak bir sonraki ay Vodafone tarafından 1.513,50 TL gibi yüksek ve haksız bir f...

01.10.2025 tarihinde Vodafone bireysel hattımın iptalini talep ettim. Hattımı kaybettiğim ve artık ihtiyaç duymadığım için iptal başvurusu yapmak istedim. Ancak 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, talebim kayda alınmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunu...

06.10.2025 tarihinde saat 12.42 ile 13.21 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak geçiş başvurumun iptal edilmesini talep ettim. 3853 numaralı hatta ilişkin işlem yapmak istedim. Ancak defalarca farklı birimlere aktarıldım, uzun süre bekletildim ve hatta sessize alındım. Hiçbir şekilde...

Vodafone Ceylanlar Şubesi’ne iki kez giderek hattımın iptali için başvuruda bulundum ve her iki başvurumda da müşteri hizmetlerini arayarak iptal onayımı verdim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen hattım kapatılmadı ve fatura gelmeye devam etti. Özellikle Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait toplam...

Geçtiğimiz cumartesi günü Vodafone üzerinden hat taşıma başvurusu yaptım ve hattımı bayiden teslim aldım. Ancak herhangi bir aktivasyon mesajı gelmedi. Pazartesiden itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bilgiler verildi ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün tekrar arad...

24.09.2025 tarihinde Vodafone Fırsat 60 GB tarifesine geçiş yapmak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında herhangi bir eksik olmamasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli eksik olduğunu söyleyip net bir bilgi vermedi. Daha sonra başvurumun iptal edildiği ve herhangi bir Vodafone şubesinden hattımı a...

10.09.2025 tarihinde Vodafone çağrı merkezinden arandım. Görüşmede, mevcut internet paketime ek olarak 5 GB internet paketi tanımlandığı ve bundan haberim olup olmadığı soruldu. Bilgim olmadığını belirttim, ardından iptal edilmesini isteyip onay kodunu paylaştım. Ancak daha sonra aslında bana yeni b...

21 Eylül’de Prime Mall İskenderun Vodafone Cep Bayisi’nden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Bana işlemin 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi ve bir seri numarası (899002) verildi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ Vodafone’a geçmedi. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizm...