to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkentte Bile İnternet Çekmiyor, Vodafone Tam Bir Hayal Kırıklığı!
Türkiye’nin başkentinde yaşıyorum ve Vodafone kullanıyorum. Ancak maalesef “kullanıyorum” demek bile zor çünkü internetim sürekli kopuyor, oyun oynarken bağlantım gidiyor, sosyal medyada gezinmek işkenceye dönüyor. Başkentte bile internet çekmeyen bir operatör gerçekten skandaldır!
Her ay fatura öderken sorun yaşamıyoruz ama hizmet almaya gelince sürekli hayal kırıklığı. Reklamlarda “çekim gücü” diye övünüyorsunuz ama ortada bırakın çekim gücünü, istikrarlı bir bağlantı bile yok. Bu resmen müşteriyi aldatmaktır.
Artık sabrım kalmadı. Tüketici olarak paramın karşılığını alamıyorum. Bu durumun devam etmesi halinde BTK’ya ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım. İnsanların paralarını alıp bu kadar kötü hizmet sunmanız kabul edilemez. Müşteriyi ciddiye almıyorsanız bilin ki bu şekilde çok müşteri kaybedeceksiniz.
Vodafone’un artık kendine çeki düzen vermesi gerekiyor! Aksi halde ben de dahil birçok kullanıcı, hakkını yasal yollarla arayacak
Yüklediğim video, yaşadığım internet sorununun açık kanıtıdır. Oyun (herhangi bir oyun) oynarken bağlantım sürekli kopuyor, oyun donuyor ve internete erişim kesiliyor. Bu sorun sadece oyunda değil; sosyal medya, video izleme ve diğer uygulamalarda da aynı şekilde yaşanıyor. Yani problem cihazımdan kaynaklı değil, tamamen Vodafone’un altyapısından kaynaklı. Lafla inkar edilecek bir durum değil, ortada somut video kanıtı var!
Vodafone hiçbir yerde çekmiyor. Ankara'nın en merkezi yerinde yasıyorum ve hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Arama bile yapamıyorum. Konuşma sürekli kesiliyor. Eğer arama yapabilirsem birini aradığımda internet bağlantısı tamamen kopuyor. O an bana WhatsApp tan mesaj veya konum atıldığında telefonu ka...
Uzun zamandır Vodafone'luyum ama Vodafone'un çekim gücü sürekli düşüyor. Şehir merkezinde yaşadığım halde Vodafone hiçbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapılıyor ne de internete bağlanıyor. Diğer operatörler bu kadar çekmemezlik yapmıyor. Başkasının internetine bağlanarak iletişim kurmaya çalışıyorum. ...
Vodafone operatöre geçtiğim süreçten o kadar memnun değilim ki gerçekten anlatılmaz yaşanır. Defalarca kez aradım talep oluşturdum. Fakat yine yeniden aynı sorunlarla uğraşıyoruz. Ben telefonumda normal arama bile yapamaz durumdayım ve az önce de canlı desteği aradığımda bölgenizde çalışma var denil...
Vodafone Yetkililerine, Yaklaşık 3 haftadır hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşamaktayım. Özellikle internet erişimim neredeyse tamamen kesilmiş durumda. Mobil verim çekmiyor, WhatsApp gibi temel uygulamaları dahi kullanamıyor, video izleyemiyor ve sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Bu süreçt...
Vodafone'a geçtim uygun fiyatlı olması sebebiyle. Fakat geçtiğim günden beri internet kullanamaz oldum. Güngören'in merkezinde ve 5. Katta bulunan dairemde internet çekmiyor şaka gibi. Kapıya gelen kurye Vodafone hattına sahip pos cihazından ödeme alamadı. Sinyal zayıf olduğu için :). İnterneti geçt...
Yorumlar