Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bağlantı Sorunları Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
02 Ekim 2025 12:50
334

Vodafone Red faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldan uzun süredir Ankara Mamak Ege Mahallesi 779. Cadde’de kullanıyorum. Ancak bu süreç boyunca sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen insanlar bana ulaşamıyor, ayrıca görüşmeler sırasında hat bir anda kesiliyor. Özellikle evin bazı odalarında tamamen çekmiyor. Sıfır bağlantı. Bu durum iş hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Sorunuma henüz bir çözüm sunulmadı. Sorunun Vodafone kaynaklı olmasına rağmen, hattımı iptal etmek istediğimde cayma bedeli talep ediliyor hem de yüklü miktarda. Mağduriyetim nedeniyle bu cayma bedelinin alınmamasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini cayma bedeli olmadan hattımın iptal edilmesini istiyorum.

baglanti-sorunlari-ve-haksiz-cayma-bedeli-magduriyeti-1.jpg
02 Ekim 2025 13:26 (Şikayetten 35 dakika sonra)
02 Ekim 2025 15:38
Filiz
Filiz
02 Ekim 2025 17:29

Gerekli işlemler tamamlanmadı ve şikayetimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı henüz. Sadece beni aradınız ve inceleyeceğiz dediniz. Buraya mağduriyetimi çözmüşsünüz gibi yazmanız yanlış. Hala bekliyorum. Teşekkürler.

Filiz
Filiz
11 Ekim 2025 18:14

Şikayetim çözüldü, gerçekten çok fazla mağduriyetim vardı, evimde telefonumu kullanamıyordum. Ancak Vodafone çözüm sundu. Gereken yapıldı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Bayram
Bayram

Bende Vodafone'luyum aynı dert bende de var interneti berbat çekme durumu düşük geçtiğime pişman oldum reklam yapmaktan başka bildikleri bir şey yok o kadar reklam yapacağınıza çözüm arasanız insanlar daha mutlu olur kampanya sürem bitsin ilk işim sizde. Kurtulmak olacak

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Çekim Sorunu Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum, İptal Hakkı İstiyorum

profile
04 Ekim 2025 23:18
266

Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor

profile
Yağmur
30 Ekim 2025 11:14
175
Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri