to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da yıllardır kullandığım devreden 6 GB tarifem ekim ayı sonunda bitiyor. Ayın başında hattıma 190 TL’den devam etmem için sabitleme mesajı geldi. Ancak bu işlemi ayın başında yaparsam 1 ayımı zamlı tarifeden kullanacağım için bekledim. Sonrasında ise müşteri temsilcileri tarafından aranıp, aynı tarifenin 330 TL’ye devam edeceği söylendi. Bu fiyat çok yüksek ve 6 GB internet bana yetmiyor.
Aynı dönemde Turkcell’den 10 GB interneti 200 TL’ye alabileceğim bilgisini aldım. Ayrıca kardeşim de Vodafone’da 10 GB internet paketini 200 TL’ye kullanıyor. Ancak bana bu fiyat sunulmuyor. Vodafone’un attığı SMS’ler ile hem müşteriyi yanıltıyor hem de müşteri temsilcisine sorulduğunda herhangi bir bilgi verilmiyor, gönderilen mesajlar sistemde görülmüyor denilerek görüşme sonlandırılıyor. Bu durum daha önce de defalarca başıma geldi.
Vodafone’dan beklentim, bana da kardeşim gibi 10 GB internet paketini 200 TL’den sunması ve mağduriyetimi gidermesidir. İstanbul Kadıköy’de yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Konuyla ilgili çözüm bekliyorum.
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 6 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Kasım ayında sona erecek. Son iki gün içinde hem Vodafone Y...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
Merhaba, Vodafone’da mevcut tarifem kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 300 ₺ gibi oldukça yüksek bir ücret ödemekteyim. Piyasada farklı operatörlerde ve hatta Vodafone da diğer birçok kişiye gelen Vodafone tarife tekliflerinde aynı hatta daha iyi içeriklere sahip tarifeler...
Yorumlar