Aylık Vodafone Pay Kodu Gelmedi, Mağduriyet Yaşadım Ve Yanıt Alamadım
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay sunulan 150 TL’lik Vodafone Pay kodu kampanyasından uzun süredir faydalanıyordum. Ancak içinde bulunduğumuz ay için bu hak tanımlanmadı ve uygulamada herhangi bir kod görünmüyor.
Benzer aksaklıkları daha önce de sık sık yaşadım, kampanya her ay düzenli işlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Bu ayki 150 TL’lik Vodafone Pay kodumla ilgili yaşadığım sorun için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak kampanya şartlarına uygun olduğum halde bu ay kodumun tanımlanmasını, varsa sistemsel sorunun açıklanmasını ve ileride aynı sorunu tekrar yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







