Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 760 TL Faturaya Son: Uygun Tarifeye Geçiş İsteği

Şevval
Şevval
Vodafone
8 Nisan 14:44157

Vodafone Red'li 50 GB tarifesini 11.08.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Vergilerle birlikte her ay yaklaşık 760 TL civarında fatura ödüyorum. Hem ödediğim tutarın çok yüksek olması hem de 50 GB internetin benim kullanımım için fazla gelmesine rağmen daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle bu konuyu daha önce görüştüm ancak herhangi bir sonuca varılamadı ve bana uygun, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Aylık en fazla 350 TL civarında bir ücret ödeyebileceğim, internet kullanımımı da daha gerçekçi şekilde karşılayan bir tarifeye geçmek istiyorum. Bu şartlar sağlanmadığı takdirde operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

Hattımın son dört hanesi 3864 olup, mevcut faturamın gözden geçirilmesini, bana uygun ve bütçemi zorlamayacak bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

8 Nisan 15:08 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 19:05

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Nisan 19:07

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İlettiğiniz talep yalnızca hattın yasal sahibinin onayıyla işleme alınabiliyor. Hattınızı kontrol ettiğimizde, farklı bir müşterimizin adına kayıtlı olduğunu gördüğümüz için, bu konuda ancak ilgili müşterimiz bize ulaştığında işlem yapabileceğimizi belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Red 50 GB Tarifi Pahalı, İndirim Ve Alternatif Sunulmadı

Mustafa
Mustafa
Vodafone
28 Aralık 2025 16:20415

Vodafone kullanıcısıyım. Hattımda Red'li 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Mevcut tarifemin ücreti, sunduğu hizmete göre ...

5
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

Enes
18 Eylül 2025 13:36287

"Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim"

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife ve İndirim Talepleri

Kadir
13 Ağustos 2025 12:50716

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve red Tarifem 50 GB paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem sona erdiğinde, yeni tari...

600 TL'lik 50 GB Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması

Abdullah
Abdullah
Vodafone
8 Mart 20:50154

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 10 aydır Red'li 50 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 600 TL ödüyorum. Paket k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri