Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arnavutluk'ta Vodafone Çilesi: Çekmeyen Telefon ve Boşa Giden Para

Elvan
16 Eylül 2024 11:58655

Geçtiğimiz hafta Arnavutluk'a gittim. Her yerde Vodafone olmasına rağmen ve doğrudan Vodafone Arnavutluk altyapısı kullanılmasına rağmen telefon asla çekmedi. Günlük 299 TL para alındı. 3G yazısı sürekli görünüp kayboluyordu. Kesinlikle kullanamadım. Boşa para çekti. Telefon çekmemesine rağmen her gün düzenli ve sorunsuz 299 TL SMS'i gelmeye devam etti. Bu ücretin faturama yansıtılmamasını talep ediyorum.

16 Eylül 2024 13:05 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Elvan
Elvan
16 Eylül 2024 13:07

Hiçbir çözüm sunulmadı. Bu paranın alınacağı belirdi. Yukarıda yazan cevapları gerçeği hiçbir şekilde yansıtmamaktadır.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yurt Dışında Kullanılamayan İnternet Paketi ve Haksız Ücretlendirme

Serkan
Serkan
Vodafone
24 Eylül 2024 18:29291

"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Yurt Dışı Ücretsiz İnternet Vaadine Rağmen Yüksek Fatura Ve Haksız Ücretlendirme

Cihangir
Cihangir
Vodafone
19 Haziran 2025 20:35719

"Merhabalar. Vodafone'dan aradılar. Bu ay faturamı ödemem gerektiğini, gelecek ay faturadan 399 TL düşeceğini söylediler. İnş öyle olur. Teşekkürler."

5
Çözüldü

Vodafone Yurt Dışı Yanlış Ücretlendirmesi

Erman
4 Temmuz 2024 11:031.106

"Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim"

Vodafone Yurt Dışı Yanlış Ücretlendirmesi

Vodafone Yurt Dışı SMS Ücretlendirme Sorunu

Halil
4 Kasım 2023 00:37626

2 Kasım 2023 tarihinde Tirana geldim. Uçaktan indiğimde Vodafone'dan yurt dışında SMS atarsam 2.54 TL ile ücretlendirile...

Vodafone Yurt Dışı SMS Ücretlendirme Sorunu
Vodafone Yurt Dışı SMS Ücretlendirme Sorunu
1

Vodafone Kendisi Hattıma Servis Tanımlayıp Faturamı Şişirdi

Burhan
Burhan
Vodafone
8 Temmuz 2024 14:341.491

Geçtiğimiz ay bir yurt dışı seyahati gerçekleştirdim. Vodafone'dan kullanım ücretleri ile ilgili şöyle bir mesaj geldi: ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone Yurt DışıPaketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone Umre PaketiAldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone Yurt DışıHat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone Yurt DışınaÇıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

Vodafone Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri