to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Ankara’da neredeyse gittiğim her yerde çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konum fark etmeksizin, günün her saatinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti ise çoğu zaman kullanamıyorum.
Bu durum hem özel hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
Yaşadığım sürekli çekim problemi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve hattımın cayma bedeli olmadan, herhangi bir ek ücret yansıtılmadan feshedilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’nın neredeyse her yerinde, özellikle de Etimesgut’ta dışarıdayken mobil veri üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bunun yanında telefon görüşmelerimde de sık sık kesilmeler oluyor ve konuşmalar sağlıklı şekilde ilerleyemiyor.
Bu sorunları uzun süredir ve her gün yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde birkaç işlem yapıldı ancak bunların hiçbiri sorunu kalıcı olarak çözmedi. Dışarıda normal şartlarda sorunsuz kullanmam gereken hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim.
Yaşadığım bu çekim ve internet problemlerinin giderilememesi ve Ankara genelinde sağlıklı hizmet alamamam nedeniyle, hattımın taahhüdünün hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini açıkça talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak hattımın cayma bedelsiz iptali konusunda tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattımda çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara’da dışarıdayken, yani mobil hat üzerinden internete bağlandığım her durumda internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor. Bunun yanında telefon görüşmelerimde de ara ara kesilmeler oluyor, konuşmalar sağlıklı şekilde ilerleyemiyor.
Bu sorunları defalarca yaşamama rağmen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde birkaç işlem yapıldı ancak bunların hiçbiri sorunu çözmedi. Dışarıda normal şartlarda sorunsuz kullanmam gereken hattımı neredeyse kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım bu çekim ve internet problemlerinin giderilememesi nedeniyle, hattımın taahhüdünün cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve sözleşmemin cezasız olarak feshedilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hatlarımda yaklaşık 3 aydır Ankara Sincan ve Çankaya bölgelerinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Telefonla bağlantı kurmakta zorlanıyor, konuşmalar sırasında ses gelip gitmesi gibi sorunlarla sürekli karşılaşıyorum. Bu durum hem iş hem de özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir neredeyse bulunduğum her yerde internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantı kopuyor ya da hız çok düşük kalıyor. Günlük işlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüş...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 12 aydır özellikle Avcılar ve Bayrampaşa gibi merkezi bölgelerde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum birçok noktada hat ya çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini her aradığımd...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Vodafone mobil hattımda evimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken sürekli kesilmeler oluyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Günlük işlerimi ve iletişimimi sağlıklı bir şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini d...
Yorumlar