Onaysız 650 TL Fatura Yansıtılması
Vodafone’a ait Ankara Çankaya’da kayıtlı, kendi adıma olan faturalı hattımı... yaklaşık 130 TL civarında faturalarla kullanırken, Şubat ayında otomatik ö
Vodafone’a ait Ankara Çankaya’da kayıtlı, kendi adıma olan faturalı hattımı... yaklaşık 130 TL civarında faturalarla kullanırken, Şubat ayında otomatik ö
Ankara Batıkent Atlantis AVM’deki Vodafone bayisinde faturamı ödemek istediğim her seferinde “sistem yok” denilerek işle...m yapılmıyor. Düzenli olarak bu mağazaya gidiyorum ancak her gidişimde aynı gerekçeyle geri çevriliyorum ve faturamı oradan ödeyemiyorum. Bu durum nedeniyle mecburen internet üzer
Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kontrol ederken, “Vodafone One Fam...ily” isimli bir ürün için 27,90 € tutarında üç kez ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu kalemin ne olduğunu bilmiyorum, bu hizmeti bilerek almadım ve herhangi bir onay verdiğim
"Müşteri Temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Bireysel 20 GB internet paketi kullanıyorum. Normalde interneti ağ...ırlıklı olarak WhatsApp ve bankacılık işlemleri için kullanıyorum. Geçen se
Vodafone faturalı mobil hattımı Ankara Mamak Boğaziçi bölgesinde kullanıyorum ve Ocak ayından beri bölgede baz istasyonu... kaynaklı ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Buna rağmen kullanamadığım hizmetin f
Vodafone’da yaklaşık bir aydır aktif olan hattımda Sınırsız Ultra Red'li ta...rifesini kullanıyordum. Tarife sürem dolmak üzereyken bir süre müşteri tems
"İlgisine çok teşekkür ederim"
Eşim ve ben Vodafone hattı kullanıyoruz, eşim yaklaşık 3 aydır Vodafone Red tarifesinde, ben de 2 aydır Vodafone hattı k...ullanıyorum. Ankara Sincan’da ve aslında bulunduğumuz her yerde internetimiz son derece yavaş, sürekli donuyor ve sağlıklı şekilde çekmiyor. İnterneti ne evde ne dışarıda gezerken
14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Pursaklar’daki Vodafone Hititli bayisinden 11.500 TL ödeyerek kredi kartı tek çekim ile A...irpods kulaklık satın aldım. Ertesi gün, 15 Şubat 2026 tarihinde ürünü hiç kullanmadan, kutusunu dahi açmadan mağazaya giderek önce değişim talep ettim ancak istediğim ürün ellerin
30 Ocak tarihinde Ankara Çankaya’daki Vodafone bayisine giderek e-imza başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında sim kartım d...eğiştirildi ve en geç 1 hafta içinde e-imzamın aktif olacağı söylendi. Buna rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın e-imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde bayi ve müşteri hizme
Vodafone numara taşıma işlemi için Ankara Ulus’ta, heykel karşısındaki Vodafone bayisine gittim. Amacım sadece mevcut nu...maramı Vodafone’a taşımaktı. Ancak bayi, benim onayım dışında hem numaramı taşıdı hem de üzerime ek olarak yeni bir faturalı hat açtı. Yeni hattı iptal etmek istediğimde ise benden
Vodafone faturalı hattımın iptali konusunda yaşadığım bilgi kirliliği ve ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Hattın kullanıcısı benim, yasal sahibi ise b
Yaklaşık 1 aydır Kayseri Kocasinan Himmetdede Mahallesi Ankara Bulvarı No:230 civarında Vodafone hattımda ciddi şebeke v...e internet sorunu yaşıyorum. Hat neredeyse hiç çekmiyor, internete giremiyorum ve telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, tarafıma b
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ankara 19 Mayıs Stadyumu’nda çalışıyorum; kamp bölümüne geçtiğimizde ve kamp alanımız olan Gençlik Parkı karşısındaki bölgede internet hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir
Vodafone’dan Ankara Forum AVM şubesinden bir mobil hat satın aldım. Bu hattı cezaevindeki eşimle iletişim kurmak için ku...llanıyorum. Cezaevi ise hattı iletişim numarası olarak sisteme ekleyebilmem için abonelik sözleşmemin imzalı ve kaşeli halini zorunlu olarak talep ediyor. Yaklaşık 1 haftadır ilgi
"Emeğinize yüreğinize sağlık"
12.02.2026 tarihinde saat 19.26’da Vodafone hattıma, Playweez isimli servis...le ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle popüler oyu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanmaktayım, ancak yaklaşık 8 aydır Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1481. Sokak’taki i...kametimde şebeke ve internetle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiçbir zaman kesintisiz kullanamıyorum, sık sık kopmalar oluyor, hatta saatlerce internete h
07.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. 10.02.2026 tarihi için teslimat randevusu verildi ancak bugün itibarıyl...a hat halen tarafıma teslim edilmedi ve hattımı kullanamıyorum. Teslimat adresim Yeşilova Mah. 4016 Cad. No:10/C Eryaman/Etimesgut/Ankara olarak kayıtlı. Teslimattan sorumlu firma
31 Ocak 2026 tarihinde hattımı taşımak için Vodafone’un online linki üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru ekranında 3 a...y boyunca 30 GB internet verileceği ve hattımı Vodafone mağazasından teslim almam durumunda ayrıca 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı yazıyordu. Hattımı Ankara Kızılay’daki Voda
Vodafone internet ve hat çekmeme sorunu hakkında daha önce aradım, hat iyileştirme çalışması olduğunu söylediler. Ancak ...hiçbir gelişme yok. Ankara Hacettepe Üniversitesi'nde telefon çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama düzelme olmadı. Daha 6 ayda tahakkümüm var; insanl
Vodafone’a ait 0543 *** ** 53 numaralı faturalı hattımda uzun zamandır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. İstanbul Sulta...nbeyli’de 2023, 2024, 2025 ve 2026 yıllarında, ayrıca bu yılın 1. ve 2. aylarında Ankara Keçiören ve Yenimahalle’de de aynı sorunlar devam ediyor. Bulunduğum birçok noktada interne
"İlgiye teşekkür ederim"
Ablamın hattını kısa süre önce Vodafone’a taşıdık. Hat taşındıktan birkaç g...ün sonra mobil internet bağlantısı tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır ha
"Sorunun çabucak çözüldü ilgilerine teşekkür ederim."
21 Ocak 2026 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi Caddesi Vodafone bayisinden mobi...l imza başvurusu yaptım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ ak
Vodafone’a numara taşıma başvurumu dün Ankara Eryaman kc Göksu şubesinden yaptım. Ancak daha sonra bu işlemden vazgeçmek... istedim ve hat taşıma talebimin iptal edilmesini talep ettim. Hem başvuruyu yaptığım bayi ile hem de Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, tarafıma iptal işlemini yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100