Vodafone’dan Altındağ’da Sınırsız İnternet Çekmiyor, Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı, sözde sınırsız internet hattı kullanıyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır Ankara Altındağ’da en basit bir Instagram Reels videosunu bile iz
Vodafone faturalı, sözde sınırsız internet hattı kullanıyorum ancak yaklaşı...k 1 aydır Ankara Altındağ’da en basit bir Instagram Reels videosunu bile iz
Vodafone hattımda 9 Ocak Cuma akşamından beri ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum. Ne biri beni aradığında ne de ben birini... aradığımda doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum. Konuşma sırasında yaklaşık 5 saniye ses gidiyorsa 10 saniye karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyor, sürekli kopmalar ve ses ke
Vodafone hattı kullanıyorum ve 2026 yılının başından beri Ankara genelinde açık alanda dahi ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... İnternetim çoğu zaman hiç çekmiyor, bildirimler dahi gelmiyor; sanki mobil veri tamamen kapalıymış gibi bir durum var. Yavaşlıktan bahsetmiyorum; birçok noktada tamamen bağlantı
Dün internet üzerinden Vodafone’a kendi adıma hat başvurusu yaptım, bugün 1...0.01.2026 tarihinde de sim kartımın kurye ile Ankara Sincan’daki adresime t
Vodafone Red'li 20 GB tarifesini Ankara Altındağ’da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarifemi yenile...mem isteniyor ve tarafıma geçebileceğim en uygun 20 GB, 2000 dakika paketin 12 ay boyunca aylık 540 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak aynı özelliklerdeki tarifenin yeni gelen müşte
Vodafone faturalı mobil hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde iki gündür hem... hat çekmeme hem de internet erişimi sorunu yaşıyorum. Neredeyse hiç arama

Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra 20 GB’lik bir paket aldım ve buna ek olarak 25 GB hediye internet tanımlandı. Mobil... uygulama üzerinden paket kullanımımı düzenli olarak kontrol ettiğimde, internet kullanımımın önce hediye 25 GB’tan düştüğünü, 20 GB’lik asıl pakete hiç dokunulmadığını görüyordum.
Yaklaşık 3 ay önce, 16.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Vodafone hattım üzerind...en faturaya ek olarak bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle herhangi bir kasko koruma paketi talep etmedim ve böyle bir onay vermedim. Ancak sonradan fark ettiğim üze
Vodafone hattım olan 0542 840... Numaralı hat üzerinden, Ankara Antares AVM’de bulunan Media Markt şubesinde 21 Kasım 20...25 tarihinde kızım a** i**k**m**tarafından bir cep telefonu alımı teşebbüsünde bulunulmuştur. Ancak hattın yasal sahibi ben olduğum için işlem kasada iptal edilmiş, hiçbir ürün tes
5 Ocak 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online işlemler üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında “24 s...aatte kapında” vaadiyle işlem gerçekleştirdim ancak hattım belirtilen süre içinde tarafıma teslim edilmedi. Adresim Ankara Ulus merkez olmasına rağmen teslimat günlerdir gecikiyor.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son 5 yıldır da sınırsız internet paketi abonesiyim. Ancak son 1,5 sened...ir Ankara Çankaya bölgesinde internetim inanılmaz derecede kötü durumda. Oyun oynarken sürekli bağlantı kopuyor, videolarda donma sorunları yaşıyorum, genel olarak internet hızım ç
Vodafone hattım için mobil imza aktivasyonu yaptırmak istiyorum ancak günlerdir sonuç alamıyorum. Vodafone iletişim merk...ezini aradığımda, işlemin sadece yetkili Vodafone mağazalarından yapılabileceği ve Ankara Etimesgut ile Sincan ilçelerindeki belirli mağazaların bu işlem için yetkili olduğu söylen
Vodafone hattımı online işlemler üzerinden taşıyarak, tarafıma özel sunulan 30 GB’lik ve 300 TL fiyatlı paketi seçerek i...şlem yaptım. 15 Aralık tarihinden beri hattımın açılması için gerekli olan SIM kart, uzun süredir çalıştığınız DJTL‑kurye firması tarafından bir türlü teslim edilemiyor. Teslimat
Vodafone’a ait 5411****38 numaralı bireysel hattımı Ankara Sincan Aslanlar şubesinde ekim ayında iptal ettirdim. Buna ra...ğmen iki aydır hattım için fatura çıkarılmaya devam ediyor. İptal talebim olmasına rağmen bu süreçte hattı kullanmadığım halde her ay 312 TL olmak üzere toplam 624 TL ödeme yaptım.
"Çözüm ekibinden arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Şikayetvar'da ki temsilci çözüm sağlamadı."
19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Yout...ube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Son 2 aydır faturala...rımda hiçbir ek işlem yapmamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağm
"Teşekkürler"
06.01.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Ankara Atatürk Bulvarı Gama... İş Merkezi’nde bulunan Kardem İletişim Vodafone Bayisi’ne giderek, kendi a
Vodafone’dan 20.12.2025 tarihinde yeni faturalı hat başvurusu yaptık. Başvuru yaptığımız numara 553 ****25 10 ve hattın ...30.12.2025 tarihinde adresimize kadar getirileceği söylendi. Bu tarihte tüm gün evde hattı bekledik ancak hava şartları gerekçe gösterilerek teslimat yapılmadı ve kurye tarafından

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de cihazlarımı yıllardır Vodafone’dan aldım. Son 1 yıld...ır ise mobil hattımda en üst paket üzerinden taahhütlü olarak hizmet alıyorum ve sadece tarife için, herhangi bir cihaz taksiti olmamasına rağmen bomboş bir paket için yaklaşık 990
Mayıs 2025’te Ankara Yenimahalle Podium AVM’de bulunan Arslanlar Bilişim Vodafone bayinizden 1 adet 20 W şarj adaptörü v...e 1 adet Apple Watch 10 akıllı saat satın aldım. Bu ürünlerin bedeli faturama çift yansıtıldı ve o tarihten bu yana hatalı faturalandırma sorunu yaşıyorum. Her ay başvuru yapıp di
Yaklaşık bir hafta önce Ankara Arcadium şubesinden hat taşıma işlemi yaptım. Ancak hattım taşındıktan sonra numaramı ara...dıklarında başka bir kişi çıkmaya başladı ve kendi numarama sağlıklı bir şekilde ulaşılamıyor. Bu durum hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili
Vodafone mobil hattımı açtırmak için 4 Ocak tarihinde Ankara Yenimahalle’de...ki bir Vodafone bayisine gittim. Hat zaten kendi adıma kayıtlı olmasına ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100