to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dak...ika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS şeklindeyken, 15 Mayıs’ta
Vodafone üzerinden bugün yeni hat başvurusu yaparken bir numara rezerve ettirdim, ancak bu hattı artık almak istemediğim... için rezerve edilen numaranın hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu rezervasyonun iptal edilmesini, bu numara üzerinden herhangi bir sözleşme, taahhüt veya hat açılışı yapılm
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 200 TL civarında geliyordu. Son iki aydır... faturam hiçbir ek talebim ya da onayım olmamasına rağmen yaklaşık 600 TL’ye yükseldi ve faturada bu artışı net olarak açıklayan, anlayabildiğim bir kalem göremiyorum. Bu durum üz
Vodafone’dan 1 Haziran 2026 itibarıyla aylık 20 GB internet paketi satın aldım ancak bu tarihten beri hattımda mobil int...erneti hiç kullanamıyorum. Hatta 29 Mayıs tarihinde hediye çarkından kazandığım internet paketini de aynı sebeple kullanamadım. Türkiye’de sadece 1 ay süreyle bulunuyorum ve bu sür
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim, tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarafımla yenileme amacıy...la iletişime geçildi. Ancak her aradıklarında veya teklif sunduklarında sadece yüksek ücretli paketler öneriliyor, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife kesinlikle sunulmuyor.
"Sağ olun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. Aylardır yaklaşık 300 TL civarında gelen faturam, Mayıs ayından itibaren sebep...siz şekilde önce 4.000 TL civarında, ardından 1.000 TL civarında gelmeye başladı. Bu ay da fatura tutarım 2.000 TL civarında görünmektedir. Herhangi bir paket değişikliği ya da eks
Vodafone faturalı hattımda Red’li 18 GB, 376 TL’lik tarifeyi kullanıyordum. Tarife bitimini herhangi bir bilgilendirme m...esajı almadan, sadece Vodafone uygulamasından kendim fark ettim. 01 Haziran tarihinde tarifemin bittiğini ve aynı 18 GB’lik paketimin bu kez taahhütsüz şekilde 935 TL olarak yenile
Başka bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Hat açıldığında paket yüklerken sorun yaşadım. Paket ücreti...nin bakiyemden kesilip kesilmeyeceğini bilmediğim için hatta bakiye yükledim ancak sistemin bu şekilde çalışmadığını sonradan öğrendim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a
09.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek olarak "Huawei FreeBuds se 3" model kulaklık sipa...rişi verdim. Sipariş esnasında tahmini teslimat tarihi 11-12 Haziran olarak görünmesine rağmen, ürünüm bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Durumun asıl vahim ve mantıksız ola
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. 11 Haziran 2...026 tarihinden beri hattım kısıtlı olmasına rağmen bu haktan yararlanmak için 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vod
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız Red tarifemin taahhüdümün bitimin...e az kaldığına dair bilgilendirme aldım. Taahhüdümü yenilemek istediğimde V
Uzun zamandır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır 20 GB internetli, aylık 400 TL ödediğim paketl...e devam ediyorum. Ancak internet paketim ay içinde kesinlikle yetmiyor ve bu fiyata göre aldığım GB miktarını yetersiz buluyorum. Gelinen noktada hem internet kullanım hakkımın ar
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Sahte Hukuk Bürosu SMS ile inceleme talebi Vodafone faturalı hattıma, 17.0...2.2026 ve 11.06.2026 tarihlerinde saat 13:21’de, adım kullanılarak kendisin
Vodafone 5053****17 numaralı hattımda son 3–4 aydır internet kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. 50 GB internet... içeren Red tarifesindeyim ancak internetim inanılmaz hızlı tükeniyor, bazen 1 günde 10 GB’a yakın internetim gidiyor. Gün içinde yoğun olarak internet kullanıyorum fakat hattımda
Yaklaşık 10 yıla yakındır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun zamandır faturamı 12 aylık taahhütlü paketlerle ödem...ekteyim. Son dönem taahhüdüm olan Uyumlu 10 GB paketimde son aya girmiş bulunuyorum ve yeni dönem için bir türlü uygun bir paket teklifi alamıyorum. Yaklaşık 2 aydır hem Vodafone
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tarife sürem dolduğu için hattımı yen...i bir pakete geçirmek istiyorum ancak sunulan tarife seçeneklerinin ücretle
Vodafone bireysel faturalı hattımın faturasını 26 Mayıs tarihinde kredi kartıyla online olarak ödememe rağmen, üzerinden... yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hattım hâlâ açılmadı ve sistemde ödeme yapılmamış gibi görünüyor. Hem dijital ortamda dekontum var hem de ıslak imzalı dekontum mevcut olmasına ra
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes Store üzerinden ücretlendirmeler yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir şekilde doğrulama kodu almadım, onay vermedim ve telefonumu da Android olarak kullanıyorum. Buna rağmen hattıma iTunes Store adıyla kalemler işlenmiş durumda. 28.05.2026 ile 03
01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem... üzerinde tahmini teslimat tarihi 3–5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram 100
"Şikayetim çözüldü Vodafone daki arkadaşlara teşekkürler"
Geçen hafta Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlemle birlikte tarafı...ma 750 TL Migros çeki vaat edildi ancak bu çek hattıma hiçbir şekilde tanım
Vodafone ile yaşadığım kurumsal abonelik sürecindeki ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem işlerim aksadı hem de di...ğer operatörüm Türk Telekom’a fazladan fatura ödemek zorunda kaldım. Şahıs firmam adına uzun süredir kullandığım 532 *******33 numaralı hattımı, İş Ortağım 30 kurumsal paketine taş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
