to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Mustafakemalpaşa’da yaklaşık iki ay önce Vodafone hattına geçtim ve şu anda 5g Red 40 GB sınırsız sosyal medya pak...etini kullanıyorum. Ancak hattı kullandığım günden beri internette ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. İnternet çoğu zaman çok yavaş, sayfalar açılmıyor ve uygulamalar doğru
18.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 5g 4GB 128GB siyah cihazı 12 ay taksit ile..., 5g’ye özel telefonlarda sunulan 5.000 TL’lik indirim kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Sipariş numaram 1003787229’dir. Siparişim onaylandıktan sonra herhangi bir iptal
Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde, onda...n önce de ara ara olmak üzere hattım doğru düzgün çekmiyor, internetim neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Buna rağmen her ay 1200 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Özellikle Deniz
Vodafone mobil hattımın iptal sürecinde yapılan hata nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap kesim tarihimde hattımın ipta...l edilmesini istediğimi özellikle belirttim, “anlık iptal olmasın, paketim bittikten sonra iptal edin, mağdur olmayayım, bu süreçte tarife veya hat değişikliği yapacağım” diye özel
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, hattım 2008 yılından beri aktif. Son 1–2 yıldır hattımın çok eski olduğu ve ...değiştirmem gerektiğiyle ilgili Vodafone’dan sürekli SMS alıyordum. Birkaç gün önce de müşteri hizmetleri tarafından arandım ve SIM kart değişimi yapmam gerektiği söylendi. Hat bab
Vodafone faturasız hattıma 9 Ağustos 2026 tarihinde 400 TL bakiye yükledim ve hemen ardından Memlekete Hoşgeldin 40 GB +... 20 GB hotspot paketini satın aldım. Paketin içinde 40 GB genel internet ve 20 GB hotspot hakkı bulunduğu SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak internet paylaşımı yaptığımda, kullanı
06.07 tarihinde sabah saatlerinde Vodafone hat numaram üzerinden tobi uygulamasıyla “Aylık Fırsatım 10 GB” ek internet p...aketini 420 TL karşılığında satın almak istedim. İşlem sırasında tobi, işlem gerçekleşmediğini ve daha sonra tekrar denememi söyledi. Bunun üzerine yaklaşık 2 dakika sonra aynı pak
"Çözüm ekibinden ilgilenen kişi yetkindi."
Merhaba Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut 10 GB internet paketi, kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için y...etersiz kalmaktadır. Paketimde Smart Stop/durma özelliği bulunmadığı için de kota dolduğunda istem dışı internet aşımı yaşanmakta ve bu durum beni sürekli yüksek fatura riskiyle ka
"Vodafone ve şikayet var ekibine çok teşekkür ederim😘💕"
18.08.2026 tarihinde saat 21.50 suları civarında, Vodafone müşteri hizmetlerini faturalı sözleşmeli hattımın süresi dolm...ak üzere olduğu için sadece kampanyalar hakkında bilgi almak amacıyla aradım. Görüşme sırasında herhangi bir şekilde faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulunmadığım ha
Vodafone hattım için tanımlanan hediye internet paketlerim varken, kullanımımın mantıken önce süreli hediye paketlerden ...düşmesi gerekirken sistem kullanımı ana paketten düşüyor. Uygulamada hem ana internet paketimin hem de belirli süreli hediye internet paketlerimin aktif ve kullanılabilir olduğu aç
Vodafone hattıma ait faturamı detaylı incelediğimde, Mart ayından itibaren her ay “ek kullanım” adı altında, benim hiçbi...r şekilde onaylamadığım ve kullanmadığım bir Playweeze hizmeti için ücret yansıtıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 6 fatura döneminde, her ay 279 TL olmak üzere benden tahsilat
"Teşekkürler"
"Çözüm için arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.40 ile 15.40 arasında Vodafone müşteri hi...zmetlerini aradım. Faturasız tarifeye geçiş talebim için görüştüğüm müşteri
Vodafone mobil hattımda kullanımla ilgili herhangi bir uyarı mesajı almamam...a rağmen Ağustos ayı faturamda 1.060 TL tutarında aşım ücreti. Yansıtıldığı
Vodafone hattım faturasız ve herhangi bir tarifem ya da internet paketim bu...lunmuyor, sadece aylık vergi kesintisi için bakiyemde bir miktar para tutuy
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone genel mobil hat hizmetinde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her ...gün, ortalama 1–2 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatay Samandağ’da bulunduğum bölgede telefonumda şebeke 1 çizgiye kadar düşüyor, çoğu
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Bursa İnegöl, Kulaca mevkisinde en az 2 yıldır çekim kalitesiyle il...gili ciddi sorun yaşıyorum. Günün her saatinde, sürekli olarak hem telefon görüşmelerimde kesilmeler oluyor hem de mobil internetim bir anda kesiliyor ya da tamamen gidiyor. Bu so
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, telefon numaram 0555*****89. 22.08.2026 tarihinde saat 12:00 ile 13:10 arasında İz...mir Balçova Çetin Emeç Mahallesi’nde bulunurken Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi vize sınavıma internet üzerinden çalışmam gerekiyordu. Bu saatler arasında telefonumda 5
21.08.2026 saat 19.00’dan beri Vodafone Red sınırsız tarifemde internet ve arama problemi yaşıyorum. Sınırsız internet t...arifesi kullanmama rağmen hattımdan sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. İlk müşteri hizmetleri görüşmemde şebeke ve apn ayarlarım düzenlendi ancak sorun çözülmedi. Ardından proble
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım Red'li 18 GB tarifesi için yaklaşık 2 aydır 925 TL civarında fatura ödüyorum. Ayn...ı dönemde arkadaşım 20 GB internet içeren bir tarife kullanmasına rağmen yalnızca 300 TL civarında ödeme yapıyor. Aramızdaki bu büyük fiyat farkını anlamakta zorlanıyorum. Bugün V
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere olmasına rağmen, uzun zamandır bana uygun ve makul fiyatlı bir tarife tekl...ifi sunulmamasından şikayetçiyim. Uygulama ve tobi üzerinden karşıma çıkan teklifler, şu anki kullanımım ve piyasa koşullarıyla kıyasladığımda oldukça yüksek fiyatlarda kalıyor. Ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
