Dereli’de Mobil İnternet Çekim Sorunu Hayati Hizmetleri Engelliyor
Yıllardır Vodafone hattımı kullandığım Giresun ili Dereli ilçesi Küknarlı k...öyü Karaveli mevkii bölgesinde telefonla arama yapabiliyorum ancak mobil in
Yıllardır Vodafone hattımı kullandığım Giresun ili Dereli ilçesi Küknarlı k...öyü Karaveli mevkii bölgesinde telefonla arama yapabiliyorum ancak mobil in
"Teşekkürler ederiz ilginizden dolayı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone bireysel hat müşterisiyim. Buna rağmen tarafıma... daha uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadığını düşünüyorum. Aylık en faz
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt 6. ayda bitmesine rağmen, tarafıma herhangi bir zamanda bilgilendirme yapılm...adı ve taahhüt indiriminin bittiğine dair uyarı mesajı sadece bugün gönderildi. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve son fatura dönemimde faturam 20 Ağustos tarihinde 1000 TL
Vodafone hattımı iPhone 13 cihazımla kullandığımdan beri, özellikle Ankara Çankaya ve Mamak bölgesinde ciddi çekim sorun...u yaşıyorum. Cep telefonu internetim çoğu yerde çekmiyor, evin içinde de sık sık kopmalar oluyor. Arama yaparken de benzer şekilde kesilmeler yaşanıyor ve sağlıklı bir iletişim kur
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. 60 GB internet ve 100 dakika konuşma içeren tarifemle görev ned...eniyle başka bir ile gittim ve burada sık sık şebeke sorunları yaşamaya başladım. Hat ara ara çekmiyor, kesintiler oluyordu ve sağlıklı şekilde ne arama yapabildim ne de interneti
Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz almak için gerekli olan cihaz limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfırlanmış durumda ve... yaklaşık 3 aydır da Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım sıfır olarak görünüyor. Hattımda herhangi bir borç, gecikme ya da ödeme sorunum bulunmamasına rağmen puanım düzelme
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin ücreti yaklaşık iki aydır hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan 60 TL’den... 177 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını ve fahiş bir zam olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana “yapacak bir şey
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Uzun süredir uygulamada karşıma çıkan Kolay Paket fiyatlarının aşırı derecede yük...seldiğini görüyorum. Mevcut Kolay Paketler bölümünde 40 GB paketin 820 TL, diğer paketlerin de benzer şekilde çok yüksek tutarlarda sunulması nedeniyle hat masraflarım makul seviye
24.08.2026 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden yeni SIM kart talebinde bulundum. Daha sonra aynı işlemin bayide... daha uygun fiyata yapılabildiğini öğrendiğim için online işlemlerden oluşturduğum bu talebi iptal etmek istedim. Başvuru numaram 179*****144’tür. Talebi iptal ettirmek için hem o
11.06.2026 tarihinde Marmara Forum Vodafone İletişim Mağazası’ndan Retbox 5g modem satın aldım. Modemi en fazla 2–3 gün ...kullandım. 13.06.2026 günü öğlen işten çıkıp tekrar işe döndüğümde modemin ışıklarının tamamen söndüğünü fark ettim. Modem yüksek bir yerde değildi, herhangi bir darbe ya da hasar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kala hat çekim kalitemde ve internet hızımda c...iddi düşüş yaşamaya başladım. Normalde sorunsuz çekim aldığım yerlerde artık internet neredeyse hiç çekmiyor, özellikle video izlerken sürekli donmalar ve sayfaların çok geç açılma
Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkı kampanyasıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Dün hediye çarkını çevirdim, int...ernet kazandım ancak bu hakkımdan hiç faydalanamadım. Bugün ise uygulamada hediye çarkına girmek istediğimde “Hattınızı yeni aktive ettiğiniz için” şeklinde bir uyarı alıyorum ve k
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternete daha rahat girebilmek için buna ek olarak sınır...sız sosyal medya paketi satın aldım. Amacım internetimi daha çok ve özgürce kullanabilmekken, paket değişiminden itibaren internetim sık sık bitiyor ve hâlâ aşım yapmaya yönlendiri
Vodafone kullanıcısı olarak umre ziyareti için 20 Ağustos tarihinde Suudi Arabistan’a geldim ve hattım için 400 TL karşı...lığında Hac ve Umre paketi satın aldım. Bu paketi özellikle yurt dışı kullanımım kontrollü olsun ve sonradan sürpriz bir ücret çıkmasın diye aldım. Ancak Eylül dönemi faturamda bu
Vodafone hattımın faturasını zamanında ödeyemediğim için hattım kısıtlandı ve 48 saatlik hat kısıtlamasının kaldırılması...nı istiyorum. 25.08 tarihinde başlayan bu kısıtlama nedeniyle sabahtan beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabildim ne de herhangi bir şekilde destek alabildim. Hat kısıtı yüzünden Vo
"İmran Hanım yardımcı oldu"
Vodafone GSM abonesiyim ve adıma kayıtlı 05*4 644 8**8 numaralı hattımla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım Şubat... 2026’ya kadar faturalı iken sonrasında faturasız hatta geçiş yaptım. Bu geçişe rağmen benden 2026 yılına ait bir yıllık Telsiz İletişim Vergisi peşin olarak tahsil edildi. Hattımı
Vodafone mobil hattım borç nedeniyle kapalı olduğu için ödeme sözü vererek hattımı 48 saatliğine açtırmam gerekiyor. Bun...un için Vodafone Yanımda şifresine ihtiyacım var ancak SMS alamadığım için şifre de alamıyorum. Yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerini arıyorum fakat sürekli sesli yanıt sistemiy
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanırken aylık yaklaşık 250 TL ödüyordum. Bu tarifenin süresi bitince, herh...angi bir ek onayım alınmadan hattım otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirilmiş ve bu tarifenin aylık ücretinin 890 TL olduğu sonradan ortaya çıkmıştır. Bu geçişin onayımı almadan
Vodafone faturalı hattımdan yaklaşık iki aydır düzenli olarak açma kapama ücreti kesiliyor. Son faturalarımda “Diğer Kul...lanımlar” kısmında 548 TL ve 541 TL gibi yüksek tutarlar yansıtıldığını görüyorum ve bu ücretlerin neden alındığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir gecikme ya da
Vodafone'un 5 Günlük Gecikme İçin Uyguladığı Tahsilat Tacizi Vodafone'un 20.08.2026 son ödeme tarihli, 306 TL tutarında...ki faturam için uyguladığı iletişim artık bilgilendirme sınırını tamamen aşmış durumda. Fatura yalnızca 5 gün gecikmiş olmasına rağmen bugün içerisinde 5-6 kez telefonla arandım v
Vodafone’dan Redbox 300 GB 5g hızında internet paketi aldım. Satış sırasında, diğer operatörümdeki cayma bedelimin 2.500... TL’ye kadar Vodafone tarafından karşılanacağı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek önceki operatörüm Türk Telekom hattımı iptal ettirdim ve 2.800 TL tutarında son fatura çıkar
Vodafone operatörüne yaklaşık iki ay önce geçiş yaptım ve şu an Kırmızı Fırsat 2025 tarifesini kullanıyorum. Ağustos 202...6 döneminde, paket yenilemem 22’sinde gerçekleşti, 23’ünde ise 60 GB internet hakkımın yüzde 80’inin kullanıldığına dair SMS aldım. 25 Ağustos’ta ise 60 GB internet hakkımın tamame
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99