to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Vodafone hattını aktif olarak kullanan ve faturalarını düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen yükse...k fatura ödememe karşın tarafıma cihaz almak için limit tanımlanmıyor. Uygulamada görünen cihaz puanımın 2 TL gibi anlamsız derecede düşük bir seviyede olduğunu ekran görüntüsünden
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden geçen hafta 269 TL’lik haftalık paket...i satın almak istedim. İlk denemede uygulama “şu an gerçekleştiremiyoruz” ş
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük kızım kullanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır ...kızımın kullandığı bu hatta, hiçbir bilgilendirme mesajı, uyarı SMS’i ya da arama yapılmadan internet aşımı nedeniyle Ağustos 2026 dönemi için 1.846,5 TL tutarında bir fatura yansı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 20 GB paketini aylık 250 TL ödeyerek ...kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca yenileme için görüştüğümde, ayn
24.08.2026 tarihinde Vodafone online mağaza üzerinden Samsung Galaxy a07 5g 4GB model cihaz için kampanyalı olarak sipar...iş verdim. Vodafone uygulamasında tarafıma 5.000 TL’lik indirim kazandınız şeklinde bir bildirim çıkınca, bu cihazı alırken bu indirimi kullandım. Ancak hem uygulamada hem de kendi
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine son bir gün ka...lmış durumda. Dün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı kullanım için 1050 TL gibi çok yüksek bir ücret telaffuz edildi. Ben hâlihazırda 250 TL ödediğim bu tarife
Vodafone mobil hattım 542 424 ** ** numarası için düzenlenen faturamda haksız bir tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Tari...fe değişikliği sırasında, bana bilgi verilmeden “iade ve düzelme” adı altında 454,58 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve bu ücret faturama yansıtılmıştır. Ben ise taahhüdüm bitmed
Vodafone’a ait 0537 *** ** 08 numaralı mobil hattımı uzun süre kullandıktan... sonra, borcum olmamasına rağmen sürekli “bu tür aramalara kapalı” uyarısı
Vodafone kurumsal hattım, eksik evrak gerekçesiyle 27 Ağustos itibarıyla kullanıma kapatıldı. Hattı internet üzerinden b...aşvuru ve kurye teslimi ile almıştım, süreçte tarafıma eksik bir evrak bilgisi verilmedi. Hat kapandıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eksik evrakları en yakın bayide
"Aranızı ilgineildi"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bu ay bitmiş olmasına rağmen bana öncesind...e hiçbir SMS ya da bildirim gönderilmedi ve tarife bitimi sonrasında aynı t
Vodafone Yanımda uygulamasına her gün giriş yaparak kampanyalardan puan kazandım. Ancak bu puanları faturamda ve ödemele...rde kullanmak istediğimde bir türlü kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisini arayıp Ziraat Bankası kartımla Vodafone Pay bakiyesine yükleme yapamadığımı belirttim. B
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için 1.916,44 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı aylık 30 GB inte...rnet paketim göz açıp kapayıncaya kadar bitiyor; son baktığımda 186 MB internet kalmış görünüyordu ve dakika bile geçmeden hem paket bitmiş hem de 290 TL civarında bir internet aşı
23.08.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Vodafone’un online kanalı üzerinden 0539******* numaralı hattımı faturalı... olarak 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine taşımak üzere başvuru yaptım. Ertesi gün kurye tarafından sim kartım teslim edildi, hatta 27.08.2026 tarihi için yeni bir başvuru v
Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tarifeme ek olarak Hometech marka bir tablet satın aldım. Tableti geçen yıl ekim a...yında aldım ve 2026 yılı haziran ayından itibaren cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Vodafone’un yönlendirmesiyle, tarafıma verilen kargo iletim bilgileriyle tableti kargoy
"Teşekkür ederim."
Vodafone Group plc isimli bayiye numaramı taşımak amacıyla başvuru yaptım. Öncesinde Vodafone’un online kanalları üzerin...den 300 TL tutarındaki bir Vodafone paketini seçerek başvurumu tamamlamıştım. Ancak bayiye gittiğimde online başvurum iptal edildi ve çeşitli gerekçeler öne sürülerek Vodafone ile
"Teşekkürler"
"Beden dönüş sağlandı. Bazı detaylar paylaşıldı umarım bir dahaki sefere aynı sorunu yaşamam. Esma hanıma ilgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 18-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 5g red 60 GB Sınırsı...z Eğlence tarifesini kullanıyorum. Aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. 2
27.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 0542 *** numaralı hattıma 399 TL tutarında paket yüklemeye çalıştım, ...ancak sistem hata verdi. Ertesi gün tekrar denediğimde bu kez yükleme işlemi başarılı oldu. Birkaç gün sonra kredi kartı ekstreme baktığımda, hem 27.07.2026 tarihinde hem de 28.07.
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır 10 GB Uyumlu tarifesini kullanıyorum ...ve mevcut taahhüdümün bitmesine sadece iki gün kalmış durumda. Bu aşamada m
Vodafone’a ait 0544******** numaralı faturalı hattımda taahhüdümün 01.09.2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Taahhü...dümün sonuna yaklaşırken tarafıma 590 TL civarında başlayan ve hatta 680 TL’ye kadar çıkan yüksek tutarlı tarifeler önerildi. Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olar
"Normal müşteri temsilcilik numarasından talebimi ilettiğimde hiçbir gelişme olmamıştı ancak konuyu Şikayetvar'a taşıdıktan sonra sorunum hızlıca çözüldü. Temsilciye teşekkür ediyorum."
28.08.2026 tarihinde sabah saat 07:50 civarında Vodafone Yanımda uygulaması... üzerinden “Tam Senlik 20 GB” paketini satın aldım. Satın alma sırasında uy
"Çözüm sağlandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
