Vodafone Tarife Değişikliğiyle Gelen Haksız Zam Baskısı



Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde indirimli paket seçeneğiyle iki adet kulaklık satın aldım. 28.12.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde üç adet kulaklık aldığım göründüğünü fark ettim. Yanımda uygulamasından üçüncü kulaklığı iptal etmek istediğimde “Sorry… there was an ...

Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hatlarım tamamen açılmadı. Hatlarımdan biri açıldı ancak bu hatta arama yapılamıyor, yani tam anlamıyla hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine bugün bir kez ulaşmayı denedim fakat çağrı merkezine bağlanamıyorum...

Vodafone hattım için 27 Aralık 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Red'li 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu geçişi yapmamın en önemli sebebi, uygulama içerisinde bu tarifeye özel 750 TL Hepsiburada kuponu kampanyasını görmemdi. Kampanyaya güvenerek tarife değişikliğini onayladım. Tarife de...

Vodafone mobil hattım için Umre ziyaretim sırasında kullanabileceğim bir yurt dışı paketi araştırırken, sunduğunuz paket içeriğinin bu süre için son derece yetersiz olduğunu gördüm. Umre için yaklaşık 22 günlüğüne yurt dışında olacağım, ancak Vodafone’un sunduğu paketin sadece 3 GB internet, 30 daki...

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 270 tl ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem 6 ocak 2026 tarihinde bitiyor olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teklif sunulmadı. Durumu müşteri temsilcisine aktardığımda, sistemde tanımlanan teklifler dışında herhangi bir pakete geçemeyeceğim, hatta bana...

Vodafone hattımda kullandığım iPhone 17 Pro Max telefonuma bağlı Apple Watch Ultra 3 akıllı saatim için tanımlı One Number hattımda günlerdir çözülmeyen bir arama sorunu yaşıyorum. Saatte LTE sinyali var, veri kullanımı sorunsuz çalışıyor ancak saat üzerinden arama yapmaya çalıştığım anda her seferi...

05.12.2025 tarihinde Bursa‑Gemlik’te Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine geçiş yaptım. O günden beri hattımı normal ve oldukça düşük seviyede kullanmama rağmen, internet kotam her gün mantıksız ve anormal derecede hızlı tükendiğini görüyorum. Daha önce back office’te çalıştığım için hızlı ko...
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yeni tarife döneminde eşime ve bana farklı teklifler sunuluyor ve ar...

Vodafone Red'li 25GB tarifesini yaklaşık 300 TL’ye 6 ay kullanıyordum. Bugün tarafıma yapılan bilgilendirme ile yeni tarifenin Red'li 25 GB ve 487 TL ...

Vodafone faturalı hattımın sonu 3060 olan numaram üzerinden 27.12.2025 tarihinde, Tekirdağ’da evimde bulunduğum sırada tamamen bilgim ve açık onayım dışında “Cepte Fun” aboneliği başlatıldığını fark ettim. Sadece bir oyun indirmeye çalışırken yönlendirildiğim sayfa üzerinden, herhangi bir onay verdi...

Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır yalnızca 20 GB internet içeren ve aylık 469 TL ödediğim bir tarifeyi kullanmaktayım. Günümüz şartlarında bu ücret zaten oldukça yüksek olmasına rağmen, internet paketim her ay ayın yarısı bile dolmadan, yaklaşık 10–15 gün içinde tamamen tükenmektedi...
22.11.2025 tarihli Vodafone faturamda, hiçbir bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay adıyla 3.375 TL’lik bir ücret yansıtıldığını gördüm. Normalde faturam yaklaşık 680 TL civarında gelirken, bu ay hiçbir işlem yapmadığım, hiçbir ürün/servis almadığım halde fatura tutarım bir anda 3.375 TL’ye yükselmi...
28 Aralık 2025 tarihinde saat 04:00 civarında Vodafone Online işlemler üzerinden paketlere bakarken, nasıl olduğunu bile anlayamadan faturalı hatta geçiş yapılmış. Herhangi bir onay verdiğimi, özellikle de bilinçli bir tarife değişikliği yaptığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen 0541 *** ** 986 numaralı...
Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Yanımda Premium üyesi olmak istiyorum, ancak dört haneli onay SMS’i bir türlü gelmiyor. Diğer tüm SMS’lerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Premium onay kodu için mesaj alamıyorum. Bu sorunu yaklaşık dört gün önce, ilk kez dene...
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm bir kampanya kapsamında, tarifemi Red'li 40 GB pakete geçirmem durumunda hattıma 750 TL’lik hediye çeki tanıml...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanan bir abonenizim. Yaklaşık 19.11.2025 tarihinden itibaren Trabzon Çaykara Yeşilalan Mahallesi Tufa Küme Evleri bölgesinde telefon hattım neredeyse tamamen çekmemeye başladı. Önce çekim gücü azaldı, ardından mobil internetim de tamamen gitti ve şu anda hattı...

Vodafone online işlemler üzerinden 27.12.2025 tarihinde iki adet yeni hat numarası için rezervasyon yaptım. Sonrasında başka bir numarayı daha çok beğ...

Kasım ayında Vodafone mobil hattımdaki taahhüdüm bittikten sonra, 21 Kasım’da müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, Aralık ayı itibarıyla 50 GB i...

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 54131956** numaralı hattımla ilgili olarak abonelik fesih hakkımın bilinçli şekilde engellenmesi ve haksız ücretlendirme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aralık ayının 1’i ile 28’i arasında yalnızca tek seferlik ve 1 haftalık bir paket satın almama rağmen, Voda...

Tarifem 135 TL'ye 12 ay boyunca sabit denildi fakat 4. Ay da 310 TL oldu. Vodafone faturalı hat için ağustos ayında “12 ay sabit fiyat” bilgisiyle bir tarifeye geçiş yaptım. Tarifeyi alırken özellikle fiyatın yıl boyunca değişip değişmeyeceğini sordum müşteri temsilcisinde 12 ay boyunca fiyatın sab...

Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 770 TL ödüyorum. Bu ücret karşılığında verilen kullanım hakkının, özellikle internet miktarının ve genel paket içeriğinin yetersiz olduğunu düşünüyorum. Hem mevcut paketimin ücreti yüksek geliyor, hem de bana sunulan ...

Vodafone Ankara Keçiören Antares şubesinde bugün son derece kötü bir deneyim yaşadım. JBL marka bir kulaklık almak için bayiye gittiğimde, bana aylık 120 TL’den 12 ay taksitli olarak hattıma ek olarak ücretlendirileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Fatura kesildikten sonra is...