to read complaints and reviews, or file yours.31.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımın aboneliğini sonlandırdım ve o dönemde tarafıma bildirilen tüm borçlarımı öd...eyerek hattımla ilgili hiçbir borcum kalmadığını düşünüyordum. Ancak daha sonra 3.738 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını ve bu borcun neye istinaden olduğu konusunda tarafıma
"Her şikayetimde çözüm odaklı davrandığınız için teşekkürler."
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum, ayrıca ev internetlerimiz de Vo...dafone üzerinden. Daha önce yaşadığım sorunlarda şikayet yazdığımda arayıp
"Başta arayan ilgilenen müşteri temsilcisi olmak üzere teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16.09.2026 itibarıyla senelik taahhüt süresi dolacak olan hattım ...için Vodafone Yanımda uygulamasında “5G’ye Hazır 20 GB” isimli tarifeyi gördüm. Uygulamada, bu tarifeye 575 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve Happy kampanya i
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0532*****00 numaralı hattımda Red’li 18 GB tarifesini 270 TL’ye kullanmaktayım. Anca...k yaklaşık 3 aydır aynı tarifenin teklifi, diğer hattım olan 0533*****97 numaralı hattımda hiçbir şekilde görünmemektedir. İki hattım da Vodafone olmasına rağmen, aynı tarifenin ik
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 20.03.2024 tarihinde e-Devlet üzer...inden abonelik iptal başvurusu yaptım. Buna rağmen hattımın kapatılmaması n
Vodafone hattımı kaybettiğim için hattımın kapatılması ve aboneliğimin iptal edilmesi talebiyle 12.06.2026 tarihinde Vod...afone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde, hattın iptal edilebilmesi için mevcut borcu ödemem gerektiği, sonrasında iptal işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi.
Vodafone müşterisi olmamama rağmen bugün tarafıma “Değerli müşterimiz, 0530…55 no.lu Vodafone aboneliği için bu numara i...letişim numarası olarak tanımlanmıştır. İşlem bilginiz dışında gerçekleştiyse Vodafone çağrı merkezi'ne (054******00) ulaşabilirsiniz. Aydınlatma metnine ulaşmak için: http://vftr.
Vodafone aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum ve tarafımdan kapatılan 10 adet faturasız hatta ilişkin olarak, hatlar ...kapatıldığı sırada hatlarda bulunan bakiyeler tarafıma iade edilmemiştir. Bu hatlar son 1 yıl içerisinde kapatılmış olup, toplamda yaklaşık 500 TL ile 3000 TL arasında bir tutarın
Vodafone abonesiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeyi alırken tarafıma “tarifem aştığında durdurma” özelliğini...n olduğu, yani kullanımım sınırı geçtiğinde ek ücretlendirme olmadan hattın duracağı söylendi. Ancak bu ayki güncel faturamda bu şekilde bir durdurma özelliğinin hiç olmadığı ve ku
"Beni arayıp, tamamen isteğim doğrultusunda tarife değişikliği yapan müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Sorunu çözdüler teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriyor ve... şu an aylık 227 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitişi yaklaşınca bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı hat için yeni taahhütlü kampanya olarak 470 TL civarında bi
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan, 0542 ile başlayan ve hiç tanımadığım bir numaranın aboneliği için telefon numaramın iletişim numarası olar...ak tanımlandığına dair SMS aldım. Bu işlem yapılırken benden hiçbir şekilde onay alınmadı, bilgilendirilmedim ve rızam dışında kişisel telefon numaram bu abone için irtibat numaras
"Mehmet bey ilgisi için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone’da 25 GB Ultra sınırsız, Youtube.com, Spotify, WhatsA...pp vb. Tüm pass haklarının dahil olduğu bir tarife kullanıyorum. Tarife bit
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir taahhütlü olarak kullandığım hattımın taahhüt süresi yaklaşık 10 gün ...önce sona erdi. Taahhüt bitimine yakın ve sonrasında bana uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmasını beklerken, tarafıma sadece çok yüksek ücretli paketler teklif edildi. Müşteri
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir Vodafone’un Red’li ...18 GB tarifesini kullanıyordum, aylık 230 TL ödüyordum. Dün ve bugün tarife
Vodafone 5g redbox ev interneti için yaptığım yeni abonelik başvurusu sonrasında tarafıma yalnızca SMS ile başvurumun al...ındığı ve teslimat süreciyle ilgili en kısa sürede 0850 215 49 60 numaralı hattan aranacağım bilgisi verildi. Ayrıca randevu tarihinde kimliğim ve e-Devlet üzerinden alınacak kimli
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Nezdinde bulunan 545788**** numaralı mobil hat aboneliğimin taahhüt süresi sona ermiştir.... Taahhüdümün sona ermesinden sonra tarafıma herhangi bir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmaksızın Ağustos 2026 dönemine ait 999,75 TL tutarında fatura düzenlenmiş ve bu fatur
"Fatura gönderildi. Çözüm sağlandı. Teşekkür ediyorum. Bu konuda gerekli altyapınızı düzelterek ileride bu tür şikayetlerin yaşanmamasını sağlayabilirsiniz. Bu da size benim önerim. İyi günler, hoşça kalın."
Vodafone Net iletişim hizmetleri a. Ş. Müşteri hizmetleri BAŞKANLIĞI’NA Ko...nu: Numara Taşıma Sonrası Düzenlenen Son Faturanın Tarafıma İletilmesi Tale
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 2025 Yalın Fırsat 20 GB paketimdeki taahhüt yenilemesi sır...asında uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Önceki dönemlerde aylık 279 TL ödediğim paket için yeni dönemde 395 TL gibi çok daha yüksek bir ücret yansıtılı
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak son dönemde faturalarım bütçemi zo...rlamaya başladı ve mevcut faturamı ödemekte güçlük çekiyorum. Kullandığım t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
