to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım için her ay ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bu ay Vodafone Yanımda uygulamasına girdi...ğimde faturamın 500 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Faturayı detaylı incelediğimde, ek bir paket, içerik aboneliği veya olağan dışı bir kullanım kalemi göremedim. Konu ile ilgili
9 Nisan’da Vodafone’un 60 GB Sınırsız Eğlence tarifesine geçtim. Tarife geçişi sırasında Youtube.com Premium’un 3 ay ücr...etsiz olacağı söylendi, bu vaade güvenerek tarifeye geçtim. Ancak ücretsiz olarak aktive edemediğim için bugün Youtube.com Premium’a ücretli olarak üye olmak zorunda kaldım ve fatu
"Esmay Hanıma, ilgisi ve çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” paketini kullanıyorum. 03.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden bi...r üst pakete geçmek istedim; ancak paket fiyatlarındaki ciddi artış nedeniyle üst pakete geçiş yapamıyorum ve bu durumdan mağdur oldum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve paket
05.05.2026 tarihinde saat 01.22’de Vodafone hattıma, Demirbilek isimli bir firmadan aktivasyon kodu içeren bir SMS geldi.... Bu firmaya herhangi bir üyeliğim yoktur ve adı geçen firma ile hiçbir şekilde bir ilişkim bulunmamaktadır. Mesaj içeriğindeki aktivasyon kodunu hiçbir yere girmedim, hiçbir link
Vodafone kurumsal hat müşterisiyim. 05.01.2026 tarihinde Dijital Kurye aracılığıyla hattıma ilişkin tüm evrakları teslim... ettim. Sonrasında yaptığım görüşmelerde defalarca evraklarımın tam olduğu ve herhangi bir eksik bulunmadığı ifade edildi ve 20.01.2026 tarihinde aktivasyon yapılarak hattım kullan
Vodafone Pay üzerinden Midasbuy hizmeti adına, bilgim ve rızam dışında işle...m yapıldığını fark ettim. Herhangi bir abonelik başvurusunda bulunmadım, hi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Nisan ayında paket yenileme tarihim yaklaşınca tarafıma mesaj ile dah...a uygun fiyatlı ve yüksek GB’lı bir tarife teklifi gönderildi. Mesajda yaklaşık 25 GB için 350 TL civarında bir ücret bilgisi yer alıyordu. Bu mesajdan sonra Vodafone tarafından t
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red Elite tarifesini kullanıyorum. Aylık faturam yaklaşık 330 TL geliyor ve... bu tutar bile benim için yüksekken, taahhüdümün bitişiyle birlikte tarafıma 700 TL gibi çok daha yüksek bir teklif sunuldu. Hem mevcut ödediğim ücret hem de yeni sunulan teklif be
11.02.2026 tarihinde Vodafone hattımdaki abonelik iptal işlemi gerçekleştirildi ve numaramı Turkcell’e taşıdım. Bu tarih...ten sonra farklı operatörlerden arama alabiliyorken Vodafone hatlarından hiçbir şekilde aranamadığımı fark ettim. Bu sorun 3–4 aydan uzun süredir devam ediyor ve hâlâ çözülemedi.
Vodafone abonesi ve Vodafone Yanımda Premium kullanıcısıyım. 04.05.2026 tarihinde, gece 00:00 ile 01:00 saatleri arasınd...a Android işletim sistemli telefonumdan Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Hediye Çarkı hizmetinden yararlanmak istediğim sırada sistem yoğunluğu nedeniyle çarkı çeviremediğim
Yılbaşında hattımı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım, ardından da e-Devlet üzerinden Vodafone aboneliğimi iptal e...ttim ve son faturamı ödeyerek tüm yükümlülüklerimi yerine getirdim. Buna rağmen hattım kapatılmış olmasına karşın adıma fatura çıkarılmaya devam edildiğini gördüm. Şu anda sistemd
"İlginiz için teşekkürler."
Vodafone hattım olan 0533*******81 numaralı telefona, bilgim ve onayım dışı...nda Playweez adlı servis için abonelik başlatıldığını bugün, 04.05.2026 tar
"Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait 2026 Nisan ayı faturam yıllardır ödediğim tutarın neredeyse iki katı olarak 546 TL geldi. Normalde ...faturam yaklaşık 267 TL civarında olurken, herhangi bir ek işlem yapmamama ve kullanım alışkanlığım değişmemesine rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konu ile ilgil
"Çözüm merkezinden Mehmet bey diğer arkadaşların yardımcı olmadığı konuda yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine."
Vodafone mobil hattımın faturası son 6 aydır normalde ödediğim tutarın çok üzerine çıkmaya başladı. Yaklaşık 300 TL civa...rında gelmesi gereken faturalarım, hiçbir ek işlem yapmadığım halde 650 TL olarak kesiliyor. Hattımda ek internet paketi, yurt dışı kullanımı, içerik aboneliği veya tarife değişikl
Vodafone taahhüdüm bitiyor ama önerilen fiyatlar enflasyonun çok üstünde ve fahiş. Mevcut hizmetten memnun değilken bu d...ayatmayı kabul etmiyorum. Makul bir teklif sunulmazsa numaramı rakip firmaya taşıyarak aboneliğimi derhal sonlandıracağım. İlgilenilmesini rica ediyorum
Vodafone faturalı hattıma ait Nisan ayı faturam bugün kesildi ve faturada c...iddi tutarsızlıklar ve haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Uygulama içerisi
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Firmasından faturalı hat üzerinden aldığım 30 GB internet, her yöne 3000 dakika ve 250 S...MS içeren paket için Mobil Haberleşme Hizmet Bedeli olarak aylık 350 TL ödemekteyim. Taahhüt sürem 15 Mayıs 2026 itibarıyla sona erecek. Vodafone tarafından tarafıma iletilen yeni
"Vodafone'dan İmra hanıma katkılarından ve çözüm odaklı yaklaşımından ötürü teşekkür ederim. Ayrıca şikayet var ekibinin hızlı çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkürler."
"Talebim doğrultusunda sorunum kısa süre içerisinde çözüldü."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım Yalın Fırsat 30 t...arifesinde kayıtlı. Düzenli olarak faturalarımı ödüyor olmama rağmen, yakla
"Sorunun çözümü sağlandı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
